パチンコ店のスタッフは設定をどこまで把握していますか?

今回は読者さんからの質問にお答えします。

差出人: 漆黒のアンパンマン
題名: スタッフは設定をどこまで把握していますか?

メッセージ本文:
こんにちは。
タイトルの通りですが、今回は店舗スタッフがどこまで設定を把握しているのかという話です。
近年、神奈川からハッピを着たグループが近所に進出してきました。
神奈川のハッピと言えばクロロ店長なら店舗を特定出来てしまいそうですね(笑)

その店舗では、特定の日にイベントを匂わせる告知をしていてその日が結構食えるので通っているのですが、ある日私は誰もがバジを狙う中先頭で入場してHANABIにダッシュしましたw
設定が分かりやすいからと言う理由とハナビが好きだからというのもありました。

しかし打ち始めてしばらくのこと、3人ほどのスタッフが私の側を半ニヤで通っていった気がしました。
結局ハナビの島はほぼ全滅でした。
で、あのスタッフ達が半ニヤだったのはハナビに高設定を入れていないのを知っていたからではないかと思いました。

私もパチンカスなので被害妄想かもしれませんが、スタッフの半ニヤは

先頭で低設定のハナビに猛ダッシュした哀れなピエロを嘲笑っていたのか?
もしくは、「こいつ1番でハナビかよw」という苦笑いだったのか?(実際朝イチでハナビをとったのは私1人w)
それともただの営業スマイルだったのか?

店長含め2人程度ならわかりますが、数人のスタッフが設定を把握しているというのは考えられますか?
スロットコーナーは5スロ含め300台程度です。

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こんにちは。
ご質問ありがとうございます。

神奈川でハッピを着る法人といえばハッピー(富士興業㈱)でしょうか?
(すいません名前だけですねw)

さて、本題についてお答えしますと設定を把握しているのは法人の組織図によって異なり以下のパターンに分かれると思います。

パターン1

店長・副店長までしか設定を知らされていない

パターン2

店長・副店長・主任までしか設定を知らされていない

パターン3

店長・副店長・主任・班長まで設定を知ることができる

パターン4

設定担当者以外は設定を知ることができない

まず、一番多いのがパターン2だと思います。
理由としてはパチンコ店には早番と遅番の2つのシフトで日々営業していますが、そのシフトの責任者を任される立場であるのが主任以上であることが多いからです。

ただし、法人によって店長のことを支配人といったり、副店長が存在しなくてそれを主任といったりとか呼び方や位置づけは様々です。

しかし、一般的には店長・副店長・主任という構図が多いということですね。

話は戻りますが、シフトの責任者を任される立場であれば当然あらゆる事態に備える形として設定キーのありかであったり、それを開ける為の金庫のパスワードは把握しているハズです。

例えば、早番で開店前にベルで揃っている台があったとしてそれを一回転まわしたとしてます。
その時に確定役やATを引いてしまったらそのままオープンすることはできないですよね?

そういった時はオープン前にリセットする必要があるので、設定キーを使用できる状態にしておかないとまずいということです。

あとは、店長が決めた設定の設定変更自体を遅番主任に頼むこともあるので、業務の一貫として設定キーやチェックシート(スロットの設定帳票)を主任まで扱える(閲覧できる)環境である場合が多いのです。

店長でさえも設定状況を把握できないパターンもある?

一方、普通は店長であれば店舗内のあらゆる帳票を見れて当たり前ですが、設定変更担当者以外はチェックシートを見れないといったパターンも過去に複数存在しました。

その理由は当然情報漏洩の対策によるものだと思います。
設定を見れる人物を特定できればそれが漏洩した時にすぐに犯人が分かりリスク管理になります。

ちなみにこの場合の設定変更担当者とは副店長が多いです。
店長はパチンコ営業と店舗全体を管理して、副店長はスロットの営業を専門に管理するということです。

ちなみに、もう10年前の話ですが知り合いの店長のホールに打ちに行った時に
「勝ったら半分リベートあげるから高設定の場所を教えてよ」と言ったのですが、スロットの設定はエリア長と副店長しか見れないので分からないと言われたことがあります(教えたくない口実の可能性が高いですが)。

スタッフの半ニヤは被害妄想なのか?

以上の見解からすると半ニヤのスタッフが設定状況を把握していたという可能性は低いですね。
おそらくその人達は平社員かアルバイトでしょうから。

考えられるのは、目立った行動を取ったのでそれがスタッフにおかしく写ったのではないでしょうか?

誰もがバジ絆にダッシュしている中、一人だけハナビに行ったのでそれがスタッフから見た時に滑稽に見えたのかもしれません。

考えてみると私自身も導入時に先頭の人が意外な場所にダッシュすると、ニヤついてしまうこともありますね。
イベント日に先頭で入場した人がいきなりメイドルナイトにダッシュしたりとかしたらそれは面白いでしょう。

なので質問者様が仰るとおり
「こいつ1番でハナビかよw という苦笑いだったのか?」
というのが正解だと思います。

ただ、これって良くないですよね。
出玉以外のストレスを客に与えては稼働低下を招きますので、そこは現場で班長や主任がそれを察してスタッフを指導せねばなりません。

おそらくそこは班長や主任も一緒になって客を嘲笑っているような、どうしようもない店舗である可能性が高そうですね(^^;
もしくは、主任などはスタッフもお客様も見ずに事務所でスマホゲームをやってる始末だと思いますw

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“パチンコ店のスタッフは設定をどこまで把握していますか?”のコメント一覧

  1. 学生スロッター より:

    熊本のとあるスロ専は、社員バイト関係なく接客がゴミ以下です。
    もちろんベタピン、はまりリセのぼった店です。

    レシートは片手で渡し、お辞儀はしない。
    なぜ気持ちの良い接客をしようとしないのでしょうか。。

    • クロロ より:

      レシート片手ってそうとう酷いですね

      アルバイトの接客が酷いのは社員の責任ですよ

  2. ジュック より:

    クリエ船橋競馬場はこういう接客を続けた結果
    客離れが加速し
    今ではクソがらがら店舗で今年中に閉店するそうです

  3. チェリーくん より:

    昔、設定表みたいなのが事務所にほん投げてあったような・・・

    初代サラリーマン金太郎の頃です

    • クロロ より:

      ずいぶん昔ですねw

      チェックシートを机の上に置きっぱにすると、厳重注意となりますね
      紛失した際には降格です…

  4. とも より:

    日拓ボッタク某店で、(今日は花火を打って下さい。全台、設定が上4つ確定です。すなわち下2つが有りません~!)ってバイト君がアナウンスしていましたが、、、花火って設定4段階ですよね?警察にチクってもいいですか?(笑)

  5. 漆黒のアンパンマン より:

    店長も設定を把握できてないことなんてあるんですね!
    まあ高設定台を把握してれば人に情報売ったりもできちゃいますもんね。

    • クロロ より:

      そういうパターンもあるってことで、実際は店長は店内のすべての情報が閲覧できるパターンが多いです

  6. ゴリラ より:

    いつもブログ拝見しております。メルマガも登録しております。
    いきなり名前出てビックリしましたw

  7. 留年くん より:

    僕のバイト先もパターン2ですね
    そもそも学生バイトごときが設定知るわけ無いのにサークルいた頃は先輩が教えろ教えろ大変でした笑
    ところでクロロさん、設定師とかたまに耳にするんですが
    あれって実在するんですか?
    釘師は入替作業でお話したりはするんですが…

    • クロロ より:

      設定師は基本店内の幹部がやっていますが、外部のコンサルタントなどに外注するパターンもありますね

  8. キング より:

    本当に高設定なんて存在するんでしょうか?
    高設定確定演出なんて都市伝説と自分では思ってます。
    ガロの全回転、絆のフリーズ、強敵のJac,北斗揃いなど何万分の1は引いたこと何度かありますけど凱旋とハーデスにいたっては未だにゴッド童貞です。ハーデス、凱旋で万枚もあります。でもゴッド童貞なんです。ゴッドも都市伝説です。上記は設定関係ないですけども。

    • クロロ より:

      高設定は時と場合と店舗によっては存在しますよ。

      確定役やフリーズなど機種によって、引ける引けないはありますよねw

      後日記事に書いてみますかねw

  9. jj より:

    普通の雑談の可能性もありますよね。

    いつもメモ取りしてる
    高設定狙いの常連がニンジャガイデンに
    一目散に走っていった時は、

    まぁちょっと笑ってしまいましたよね、
    当然1だったんですがw

  10. 台パン王子 より:

    自分の例だと〆作業してるうちに店長が設定を打つんで店員が変更か否かがわかるみたいなホールがありましたね。
    変更するシマだけドア開けさせたり。

    なので半ニヤは『それ据えなのに』かもしれないですよ。

    店員と仲良くなったら色々と教えてくれるんでおすすめです。

    • クロロ より:

      設定変更後の高確落とし中に、休憩所にアルバイトが残っていると勘付かれるのでなるべく早く返すようにしてます(^^;

  11. せみぷろ より:

    昔2027のシマが通路になっていて
    適当に選んで座ったら主任がしばらくこっちを見ていて古参店員とヒソヒソしてるのがサンドの周りがミラーになってる部分に映って見えてました
    これ怪しいと思って打ってみるとなんか6っぽい挙動でハマリもほとんどなく6000枚いただきまんもすでした
    こういうわかりやすい店があると助かりますねー
    結局他の台は誰も打たず丸々6000枚赤字にしてごめんなさいw

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