パチンコ店への就職に関する相談
今回は質問にお答えします。
題名：パチンコ業界への就職について
日付：2018/10/21 17:49
いつも楽しく記事を拝見しております。
今回の質問内容と似た記事も拝見させていただいたうえで質問させていただきます。
本日、とあるパチンコ店舗運営の企業様の話をセミナーにて聞いてきました。
その法人はタイキグループという愛知県のみで展開している、業界の中では小型法人です。
過去の記事でクロロさんが小型法人は危険！
というようなことをおっしゃっていたように思うのですが、このグループは大丈夫なのではないか？と本気で就職を考えているため業界人であるクロロさんからの意見を聞かせていただきたいと思います。
まず始めに私がこの法人に興味を持った点は以下の通りです。
■業務面
・接客は基本的にアルバイトが行い、社員はマネジメントに特化する
※余裕がある時は接客もする
（釘、設定の調整、クレーム対応、スタッフ管理、売上管理、販促イベント企画などが主な仕事内容）
【理由】もともと、マネジメント業務をしていたこともあり、自分の能力を活かしやすい。
■福利厚生面
・月平均残業時間は2時間、年間有給取得平均6日、異動時の引越し費用全額負担
（月2回程ある新台入替作業も、シフトの勤務時間を調整して出勤時間を遅くして対応）
【理由】残業が多いイメージがあった。家庭を持っているため、家族との時間を大切にしたい
■給与面
・初任給28万円/月、入社1年以内の昇進も多数実績あり。管理者のポストも空きがあるため能力が認められればしっかり昇進はする。
【理由】初任給から生活に困らない程度の月給である。キチンと結果を出すことができれば昇進のチャンスはある。
■会社の安定度
・新台の購入をリースではなく一括購入している、実際に店舗に足を運んだ際に稼働が70%ほどはいつでもある。（低貸がメインだが）
【理由】資金的に多少余裕がある経営をしているのではないか？と思えたから
以上のような内容だったのですが、当然良いことをメインで推してくるだろうとは思っています。
上記の内容以外で、ここが明確になっていないのはマズイ。ですとか、ここは危険だと思えるような点がないか是非お伺いしたいと思っております。
※質問はお問い合わせフォームより受け付けております。
必ず目は通していますが、返信や記事に取り上げられるかはお約束できませんので予めご了承ください。
どうも。
ご質問ありがとうございます。
パチンコ業界に関する質問はちょいちょいありますね。
ぶっちゃけ私にそういう質問をするのは大正解かと思います。
その理由は、私自身が現役業界人であると同時に、この業界の中でもかなりの苦労人であるからです。
今まで様々なポジションで様々な職場を見てきましたが、それらの経験を踏まえてお答えしますね。
タイキグループへの就職に関して
HPを見る限りでは、年間売上高600億の社員数200名（うちアルバイト数150名）となっています。
本社は愛知県にあり、系列店は愛知県及び静岡～三重県となってます。
典型的な中規模クラスの法人ですね。
おそらく中部地方ではベスト20位内の売上高には確実に入ると思うので、そこそこ安定している方だと思います。
利点としては、転勤が中部地方に限定されるということですね。
それがマルハンやダイナムとなると、北海道から九州まで飛ばされる可能性がありますが、タイキであれば中部地方にしか店舗が存在しないんでその心配はないです。
また、給与に関しては大卒で25～27万となっていたので、これはそこそこ高い方なのではと思います（少なくとも私の法人よりは高いです）。
ただし、よく見てみると賞与が年１回となっていますので、そこがマイナスポイントといえますね。
（パチンコ業界でも賞与が年２回というところが珍しくありませんので）
最後に、勤務形態に関しては以下のような３交代制をとっているようです。
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早番 8:00〜16:30
中番 13:00〜21:30
遅番 19:00〜3:30
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現実的にこのようなシフトが組めるのであれば、作業が引き継げるため残業が発生するケースが少なくなるので、とても良心的な勤務形態かと思うのですが、現実的にこの勤務形態が組めているのかは入社してみないとわかりませんね。
ひょっとしたら現実的には、人数が足らず早番と遅番だけで回している可能性もあります。
その場合は、早番が残業したり、遅番が早めに出社したりといった形でカバーする必要が出てきますよね。
一般的に、パチンコ店においては、早番＆遅番の２交代制となっていますので、常に1～2時間くらいは時間外労働が発生しがちといえるんですよね。
タイキに就職すべきか否か？
最終的な判断をするのは質問者さんですが、個人的な見解を箇条書きにします。
昇進に関して
2016年12月23日にタイキ1333磐田南店がグランドオープンしてからというもの、新規出店がないようです。
ただ、中規模法人の出店ペースを考えると2～3年に1店舗というのが一般的であり、ましてや業界が厳しい状態ですので特に新規出店に関してのツッコミどころはないといえるでしょう。
ちなみに、新規出店を沢山するホールの方が、ポストが生まれるので出世のチャンスがアップするということと、企業としての成長度合いも高いというのが利点といえます。
ただ、もちろん新規出店がなくても本人の努力次第で昇進することは可能ですし、仮にポストが空いていたとしてもそれに相応しい人間にならないと昇進することはできないので、環境よりも本人の努力の方が重要ということは言うまでもありません。
「社員はマネジメントに特化する」に関して
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接客は基本的にアルバイトが行い、社員はマネジメントに特化する
※余裕がある時は接客もする
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以上のようなことが書いてありますが、これは完全なるツッコミどころですね。
っていうのも、社員数200名（うちアルバイト数150名）という状態ですので、アルバイトだけではホールは回りません。
そもそも、接客といった基礎をしっかりやった人間でないとマネジメントはできないですからｗ
「ホール清掃・接客・機械トラブル・新台の入替作業」といった過酷な業務をしっかりとやった上でのマネジメントなわけで、それをやらずにいきなりマネジメントができるはずもありません。
「接客は基本的にアルバイトが行い、社員はマネジメントに特化する」
というのは建前で、実際にはそんなことはないハズです。
新卒を入れる為の謳い文句としての、文言であることは間違いないでしょう。
残業と有給に関して
月平均残業時間が2時間というのは素晴らしいです。
これは現状のパチンコ業界を見渡してみた時に、かなり優秀な数字であると思います。
ちなみに、私が主任～店長をやっていた時期で酷い時には月120時間ほど残業してましたから（むろん無給です）。
これに関しては、前述した３交代制を実現しているのであれば、可能かと思います。
また、一方の「年間有給取得平均6日」という数値は、一般企業でいうと著しく低い数値でありますが、パチンコ業界内ではまあ普通といったところでしょう。
私の場合は有給は毎年2～3日しか取っていなかったので、毎年すごい数の有給を消滅させていましたが、おそらく業界ではそういう方が一般的かと思います。
とにかく、サービス業というものは有給がなかなか使えないんですよね。
ただし、有給に関しては会社のルールではなく、
国際労働機関（ILO）第52号条約によって定められた制度です。
勤続年数に応じて与えられる有給を使う権利が社員にはありますので、もし有給を申請して却下されようものなら、最寄りの労働基準監督署に駆け込めば100％会社は処罰されることになります。
だから、有給は社員の意思で自由に取得できるものなんで、ここに有給取得状況を記載すること自体がおかしな話なんですよね。
ちなみに、そのような有給を取得できる制度はわかってはいるけど申請しづらい。
または、申請すると自分の評価が下がってしまう、ということに懸念して有給を申請しない人がほとんどかと思います。
それに関してはまあ、どうしようもないですよね。
私も同じ考えで、有給申請はほぼしませんでしたから。
今では、エリア長として本社に週2回行くだけの立場なので、有給を取るまでもなく自由な暮らしをしてますけど、現場にいた頃は毎年有給を消滅させまくっていましたね。
パチンコ店に就職する際に最も重要なこと
色々と書きましたが、やはり重要なのはパチンコ店で接客業をやるわけですから、
・パチンコが好きか？
・接客が好きか？
この2つが重要です。
この2つの条件にイエスと答えられるのであれば入社して良いですが、ノーと答えるのであれば入社すると不幸になります。
うちのリクルーターが「パチンコの知識が全くなくても問題ありません！」みたいなことをよくいいますけど、知識はなくても好きなことは重要です。
実際に、パチ屋に足を踏み入れたことが一度もない新卒が毎年何人か入社するのですが、だいたい途中でやめるか、出世しても主任までが限界です。
平社員からマネジメントする側の人間へと出世していく為には、やはりパチンコが好き（つまりはユーザー）でなくてはならないんです。
タイキグループに関しては、ブラックではなくまあ一般的なパチンコ法人って感じですので、悪い法人ではないと感じます。
あとは、質問者さんが「パチンコと接客が好きなのか？」ってことが最も重要ですね。
・・ああ、あと職場には絶えず若い男女がいる世界なので、そういった人達に何かを教えたり指導することに苦手意識がないかってこともかなり重要です。
私はその面ではけっこう苦労しましたね（＾＾；
うき 
クロロ 
エテ吉 
番長の舎弟 
まるちゃん 
アミバの弟子 
