パチンコ店の景品カウンターの裏話・問題点など

今回は質問にお答えします。

差出人:フジオカ
題名::パチンコ屋さんの景品
日付:2017年12月19日 20:12

お疲れ様です。いつも楽しく読ませて頂いております(*´ω`*)

最近よく行くホールでこちらの商品いかがですか?的なことをよく言われます。そこで質問なんですが、カウンターの女の子は景品を売るノルマみたいなものがあるのでしょうか?

それと、景品がぼったくりな気がします:(;゙゚’ω゚’):カントリーマアムが500円分で、しかも賞味期限がギリギリでした。

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どうも。
ご質問ありがとうございます。

ワゴンサービスといったようなコヒレの場合ですと、ノルマというか歩合制で給料がアップするケースもありますが、ホールスタッフにおいてはノルマは一切ないですね。

しかし、なぜカウンタースタッフが帰る客に景品を進めてくるのか?
その理由はいくつかあります。

カウンタースタッフが景品交換を進めてくる理由

パチンコ店員 ジュースお届け
最も大きな理由はマニュアルでそう決まっているからです。

じゃあ、なぜそう決まっているのかというと、特殊景品(つまりは現金)に交換されるよりも、一般景品(お菓子や日用品など)に交換してもらったほうが儲かるからです。

例えば等価のホールで500枚出したとします。
その場合は、特殊景品に交換されると、ホール側が1万円を客に支払うことになります。

しかし、それが特殊景品ではなく一般景品に交換されると、1万円の一般景品であったとしても、仕入れ値はその7割前後ですので3割前後は店側の儲けとなるわけですね。

ちなみに、一般景品でも利益率が高いのが、日用品やお菓子などで、
逆に、利益率が低いのがタバコとなります。

通常の景品では3割前後の利益があるのに対して、タバコでは1割程度の利益しかありません。
すると、ここで大きな問題が発生することになります。

換金率が悪い店ほどタバコに交換されると痛い

50銭パチンココーナー
例えば、0.5パチで400玉交換のホールがあったとします。
この場合は率直に20割営業となり、客側にとってはかなり不利な営業となります。

もし、等価であれば200玉で100円になるところが、400玉になってようやく100円なわけです。
ただし、0.5パチといった超低玉のカテゴリーでは、換金率を極端に悪くしてスタート値を上げるという営業が、一昔前での主流となっていました。

つまり、換金すると勝てないけど、回るので楽しめるというわけです。
客はそれである程度満足してくれるし、ホール側も0.5パチはほとんど売上が立たないというデメリットがあるわけですが、勝つことがほぼ不可能な20割営業にすることによって「売上=利益」みたいな状態に持っていき、どうにか利潤を出していたということなんです。

そこで、例えば0.5パチの客が20000発出したとします。
その時に、それを特殊景品に変えたとしたら5000円となり、交換ギャップにおいては5000円儲かったことになります。

しかし、その20000発をすべてセブンスターに交換されるとどうなるでしょうか?
セブンスター1個が0.5パチでは880玉交換なんで、22個交換されたとしても640玉余ることになります。

そして、セブンスターは400円程度で仕入れているので、22個交換されると8800円の出費となり、さらに640玉余っていることになります。

まあ、表にすると以下のような感じです。

【2万発を現金(特殊景品)に交換】
20割営業なので、20000発は5000円にしかならず、店側は交換ギャップとして5000円の利益となる。

【2万発をタバコに交換】
20割営業だからといって、一般景品を倍の交換玉数に設定することはできない(一物一価のルール)。
従って、400円で仕入れた440円のタバコであれば、0.5パチでは880玉で交換されることになる。

この場合は20000発で22個交換することが可能であり、その場合の店側の利益は880円。

【まとめ】
交換ギャップが大きいホールであるほど、一般景品に交換されるのは不利益となる。
そして、その一般景品の中でも最も利益率が低いタバコに交換されることが最も痛い。

先に述べたように、0.5パチなどの超低玉においては、交換ギャップを極端に悪くして、かなり回してくる営業が多いので、そこで出した玉をすべて利益率の低いタバコなどに変えられてしまうと、利益がマイナスになってしまう場合も往々にしてあるわけである。

では、その場合どうすればよいのか?
そこで登場するのが最終兵器・・

ペルセポネ カットイン

タバコはお一人様1カートンまでというルールである。

このルールによって、タバコに変えられる玉数には限界があるので、渋々特殊景品に変えるという客も登場するわけである。

ちなみに、このルールに関しては一週間で1カートンまでというルールを儲けているんだが、カウンタースタッフが入れ替わった後に、何食わぬ顔をしてタバコをもう1カートンゲットしようとしたり、知り合いを連れてきて「こいつと俺の分で2カートンくれよ」なんて寝ぼけたことを抜かしてくる、生活保護受給者の親父が度々存在したものであった。

客にとって迷惑な景品の売り込み行為

景品カウンター
ちょっと話がズレたけど、女性スタッフが客に景品交換を進めてくる理由はもう一つある。
それっていうのは、期間限定で特別景品を取り寄せた時のケースである。

例えば、北海道から夕張メロンを取り寄せたとして、その賞味期限が残り2日だとする。

その場合は、朝礼の段階からスタッフに「夕張メロンの賞味期限が残り2日なんで何としてでも売りさばくように」といった指示が主任あたりから発言されるわけである。

しかも、そんな売れるわけねえ夕張メロンを取り寄せたのがその主任だったりするわけだから、その在庫が余ってしまうと責任を追求される・・とまではいかないけど、とりあえずテメエの評価に関わってくるわけだ。

だから、そういった時には、朝礼だけでなく営業中のインカムにおいても「ジェットカウンターや景品カウンターなどで客に夕張メロンをオススメしろ!」または「1時間に1回夕張メロンを交換中の店内マイクを入れろ!」なんて指示が飛ぶわけである。

そして、さらに酷い例だと「お前らのアピールが足りないから夕張メロンが売れんのだ!遊技中の客に声掛けしろ!」なんて指示を飛ばして、遊技中の客一人一人に「夕張メロンいかがですか?」なんて声掛けをさせるわけである。

つまり、夕張メロンを売ることが目的となってしまい、客の立場なんて考えてないわけ。

遊技中に「夕張メロンいかがですか?」なんて寄ってこられたらそりゃあウザいでしょ(激カワ巨乳店員ならまあいいけど)。

実際にこれが15年以上前だと、かなり多くあったように思う。
今ではだいぶ少なくなったと思うけど、似たようなことは今でもあるんじゃないかな。

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“パチンコ店の景品カウンターの裏話・問題点など”のコメント一覧

  1. ひみちゅ より:

    某全国展開店従業員ですがまさに今がそうです。
    クリスマス景品の押し売りやってますw
    賞味期限は全然問題ないけどクリスマスカラーの景品は今日までしか出せませんからね(^_^;)

    なおクリスマスが終わっても次に大量に仕入れた原価がクソやっすいカップソバの押し売りが始まります…

  2. きゃん より:

    なるほど、みんパチに書き込んだ内容そのままの
    回答が書いてあり納得しました。
    https://minpachi.com/%e3%83%8e%e3%83%bc%e3%82%b9%e3%80%80%e3%82%a4%e3%83%bc%e3%82%b0%e3%83%ab%e3%80%80%e8%b1%8a%e8%a6%8b%e5%9f%8e%e5%ba%97/

  3. 鈴木 より:

    この記事のせいで全国的にタバコの交換が増えますねw

  4. oboro より:

    大型店舗だと来店ポイントでの景品交換を毎日やっていますが、小型店舗ではイベントとか特別な日以外はポイントでの景品交換(缶ビールとか)をめったにやらないところがありますが、そんなにお店には損なんですか?。小型店舗しかない駅に住んでいるので、遊戯せずに毎日ポイントだけを貯めて景品交換をできる大型店舗のある駅に住んでいる友人がある意味うらやましいです。私名義のカードと自分の2枚で60ポイントで缶ビールとか変えています。せこい話ですがただならおいしいです。

    • クロロ クロロ より:

      ポイントに関しては、当然景品代が掛かるので特別な日に制限する場合も多いですが、制限することによって特別な日を示唆できることになるので、イベント示唆を目的として制限して運営することが多いですね。

  5. ハヤペン より:

    8年ほど前に10スロ20枚交換のホールがあり全台設定456営業で、その当時の機械割119の台も含め1/3が設定6でした。
    特殊景品は半分ですが一般景品は等価&無制限だったので全て缶ビール(箱)に交換しヤフオクで2割引で売り捌きました。
    半年ほどで設定を入れなくなってしまい終了しましたが毎月何十万も稼がしてもらった良い思い出ですw

    • クロロ クロロ より:

      すげーよくわかります。

      私もかつてマイホの1パチが0.6円換金だったのですが、北斗剛掌などが千円で130回転とかアホなほど回っていました。
      再プレイは1日2000発だったので、仕事帰りに2000発だけ打って常に20万発以上を貯玉していましたよw

      そして、貯玉は換金せずに、発泡酒に交換してヤフオクや家内に売っていました。
      ちなみに、煙草も無制限で交換できたので、これをヤフオクで売れば儲かるかなと思ったのですが、煙草の転売は違法だったので断念しました。

  6. DC より:

    あるあるですねw
    今では無くなりましたが、コンテンツ関連のライターやらお菓子やら付き合いで買わされ、売れと指示されるのはよくありました。
    大体からして一般的な商品に比べ、高めの交換数なので、出庫させるのに苦労しました。
    景品の営業トークは嫌がる人はすごく嫌がるので、販促としては逆効果だと思いながらやっていた記憶があります。。

  7. クロロファン より:

    記事とは関係ないけど、ゴトーの記事が消えてる件について。なんかあったんすか?(笑)

    • クロロ クロロ より:

      なんか、ゴトー軍団一味で高設定台を独占したいと話しており、読者に情報を渡すのなんてやってられっかと話していました(^^;

  8. じゅんたプリ より:

    うちは煙草を景品として置くのを辞めました。
    全て店外の自販機でお客様がご自分のタスポを使って買っていただく事にしています。
    理由としては利益率だけでなく危機管理も含めてです。
    数年前に、19歳の未成年者が景品カウンターでタバコに交換した事で、指示処分を受けた事例がありました。

    成人年齢が18歳になっても喫煙は20歳からという方向になりそうですし、上記の様な事が起こる可能性はぬぐえません。
    店内の自販機にタスポが紐で吊るしてあるようなホールみ見かけますが、あれっていつ警察から指導があっても不思議では無いと思います。

    • クロロ クロロ より:

      あるあるですね~。
      煙草を景品から失くして自販機で販売するというパターンは規模が小さいホールでは珍しくないかと。

      それをやることによって、圧倒的に業務も軽減されますよね。

      問題はタスポの貸し出しですが、私の系列店ではタスポがない人にはカウンターに予め置いてあるタスポを使って買える状態にしています。
      煙草を買いたいけど、タスポがない人はカウンターの女の子に声を掛けると一緒に自販機まで行ってタスポを使ってあげるオペレーションにしています。
      煙草が買えないと帰るきっかけとなってしまいますのでタスポの貸し出しは必至です。

      しかし、流石に吊り下げるのはヤバいと思います。
      かなりリスキーです。

  9. フジオカ より:

    お疲れ様です。

    御回答ありがとう御座いまするm(._.)m

    そういうシステムなんですか。てっきりカウンターの女の子のノルマなのかと思っていました。可愛い子だったのでつい交換してしまった(*´ω`*)汗汗汗
    もうお菓子は辞めます

    • クロロ クロロ より:

      >可愛い子だったのでつい交換してしまった

      気持ちわかります。
      私も店員が可愛ければ会員カードを何枚でも作りにいきます(^^;

      • フジオカ より:

        さっき例の店覗いてみたら、タバコカートン無制限って書いてありました:(;゙゚’ω゚’):ぼったくりなのか太っ腹なのか…

  10. パイたん より:

    すいません。記事とは関係ない質問なんですが、現役で店がサクラを使ってる店を知っています。
    埼玉のホールなんですが、知り合いがそのバイトをしているので間違いありません。
    これって本社とかにチクリを入れても相手にされないのでしょうか?
    そもそもこのサクラ達をやめさせるにはどこに通報したら良いんでしょうか?

  11. でじゃぶぅ より:

    余りメダルをお菓子に交換されるのがストレスですね~(^-^;
    当地では(全国的にかも?)200円毎の交換なので、12枚だと200円に満たず240円分のお菓子。。
    『その菓子、スーパーで78円で見た~(^-^;』 と思っちゃいます。
    実際、余りメダル余り玉のお菓子交換だけでバイトや一般スタッフの人件費が賄えるくらい利益あるんじゃないかな?と思っています。

    • クロロ クロロ より:

      お菓子の利益もそうですけど、カード使わない人は端玉が流れるケースもあるので、そこで利益は大きいですね。

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