パチンコ店員が客から物を受け取ることができない理由 前編
今回は質問にお答え致します。
名前：松田
クロロ様
いつもブログ拝見させて頂いております。
さて、忘れもしない去る１月22日、私は、地獄少女の天井狙い中、財布（3万ほど入っていました）を台下に落としたのを気づかずに打っておりました。
ART抜け後、100ゲーム回してやめようとしたら「財布が無い！」とパニック。
すぐさま周辺を見回しましたが財布は影も形もありません。
すぐに店員さんに財布を無くした事を伝えました。
落とし物で届いていないかと言う淡い期待を込めて…
10分ほど経った頃、社員とおぼしき店員さんが私のところにやってきたのですが
案の定のセリフ…
「お客様…防犯カメラを確認したところ、実は、何者かが、お客様の財布を拾い、そのまま退店した様子が映っておりました。」と。
…ああ、やっぱりと思い、店員さんにお礼を言って、警察に通報する旨を伝えました。
そこからは速攻でクレカとキャッシュカードを停止→停止後警察に通報と言う流れになり、15分ほど経った頃、警察官３人入店→現場検証と言う流れになり、一応、被害届を出しましたが、もう財布は戻ってこないだろうなと諦めの気持ちでいっぱいでした。
…と思っていたのですが、先週末、警察から財布が見つかったと連絡があり、先ほど、盗まれたパチンコ屋近くの交番に言ったところ、驚くべき事実が分かりました。
①犯人は、現場となったパチンコ屋に再度訪れた。
②店員さんが犯人に気付き、警察に通報してくれた。
③犯人は、あろう事か１ヶ月近く前に盗んだ財布を自宅に隠し持っていた。
パチンコ屋の店員さんが気付いて通報してくれたのが、すごく意外（失礼ですけど…）だったのですが、物凄く感謝の気持ちでいっぱいです。
パチンコ屋の店員さんって、結構、気にして見てくれているんですね…
あと、一般的には、こういう時って、改めて、お店にお礼の品を持って行くのが普通ですが、パチンコ屋さん的に、お礼を持ってこられると、困るとかあるのでしょうか？？？
ちょっとお礼の事で迷っているのでメールさせて頂きました。
長文、失礼いたしました。
こんばんは。
いつもご愛読ありがとうございます＾＾
一般的にパチンコ店で財布をなくした時に戻ってくる確率は、北斗強敵リセット後の即前兆移行率よりも低いと言われております。
大変運が良かったですね～。
パチンコ店にお礼を持っていくのは迷惑か？
これは迷惑ということはないんですけど、一般的には客から物を受け取るのは禁止されているというホールがほとんどです。
なので、松田さんがお礼を持って行ったとしても丁重に断られるケースも考えられます。
そこは非常に難しいところですね。
パチンコ店員が客から物を受け取ることができない理由
物をもらう行為が、他の客の目によく映らないので禁止されているということです。
例えば、あなたがいつも行く店舗で毎回負けていた時に、いつも勝っている人がいてその人が店員に物を渡していたらどう思いますか？
物をあげることによって、出る台を教えてもらっていると誤解されますよね。
そういったリスクがあるので、客からは物を受け取ることができないというルールが一般的なんです。
自分の子供のように店員を可愛がる客
以上のような背景があるなかで、昔働いていた店舗の常連が韓国のりを今度スタッフに差し上げたいと副店長に申し上げてきました。
その常連さんは、朝一から夕方まで毎日、新海物語アグネスを打っている人で60歳くらいの女性です。
その女性は韓国人で結婚していて旦那さんは日本人なのですが、一人娘が数年前に亡くなってしまったらしく、いつも店内に通ってスタッフを見ていると自分の娘のように心が癒されるそうです。
副店長はその話を聞いて、その女性へのその場での即答は避けて、店長に事務所で相談しました(私は当時主任でその話を事務所で聞いていました)。
その時の店長はかなり硬いタイプの人でしたので、どうするべきか迷っていましたね‥。
どうしたのかは次回のブログで書きますが皆さんはどうすべきだと思いますか？
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