パチンコ店員が客から物を受け取ることができない理由 後編
前回の記事の続きです。
～前回の記事～
パチンコ店員が客から物を受け取ることができない理由 前編
物を受け取れないルールの店舗に、普段のお礼にと「韓国のり」を持ってきた常連様がいました。
その方は、一人娘を数年前に失くしてしまい、店舗のスタッフを我が子のように思っている。
そんな方からの差し入れをどうしたのかというと‥
丁重にお断りしました
しかし、お断りしても聞いてくれずに、韓国のりの入ったダンボールを無理に渡そうとしてきましたので
放り投げました
そして、韓国のりは宙を舞ったあとにコンクリートに叩きつけられて変形してしまいました。
常連様はガッカリしてそのまま帰りました。
その時に対応したのは私ですが、もちろん心が痛みました。
でも、それは致し方ないことだと思っています。
私達パチンコ店の仕事は、言うなれば胴元である私達が一部を受け取り、残されたお金がホール内を循環して、いわばお客様間で動いているということに他なりません。
その為、一部のお客様と親密になってはいけないのです。
あくまで、全てのお客様とフラットな距離感を取り続けるべきなのです。
私も頑固な人間ですから、そのルールを破ったことはありません。
唯一、破ったことといえばそうですね‥。
当時来店していたケンシン似のOLと仲良くなって食事に行ったくらいです。
今回の記事は以上となります。
すみません。
嘘つきましたｗ
本当の答えはこちら↓
結論としては、特例として韓国人の常連のお客様から韓国のりを受け取ったというのが答えです。
韓国のりはスタッフ間で分けてありがたくいただきました。
後日、スタッフ全員の感謝の気持ちを色紙にまとめて、常連様にお渡ししました。
まあ、流石に今回のケースであればその対応でいいと思います。
マニュアルはあくまでマニュアル。
例外は普通に起こるものですから、その都度最適だと思われる行動を考えていくべきですよね。
マニュアルに従った結果、大きな何かを失うことがあってはいけません。
地域密着型店舗に有り得るケースですよね。
マニュアル対応だといろんな意味で伸びないんだよな。
来店動機ってこういう事の積み重ねだと思うな。
それにしても行間長いw
マニュアルに縛られて本質を見失ってはダメだと思いますね
放り投げたww
最初信じてすごい悲しい気分になったやないかw
すみません。
やはり店舗のルールでしたので（＾＾；
最近の記事本当につまんないです。
最近記事を書く事が負担になってませんか？
読者を楽しませてるつもりかもしれませんが、なんか空回りしてる気がします。
昔の記事の方が食い入って見たくなるような記事でした。
昔は友達にこのブログを教えたりしてましたが、最近の記事を見てても誰かに教えたくなるような気にはならないですね。
クロロさんのブログなのでクロロさんの書きたいように書くのは構わないとも思うのですが、貴重な時間の1〜2分を使ってクロロさんのブログにアクセスしてる読者の事も、もう少し考えた方がいいかとも思います。
普段コメントなんかしないくせに批判的なコメントをする事に少し抵抗がありましたが、昔から読んでて最近少しつまらないなと感じたので正直な感想を書きたいと思います。
仕事に稼働にブログに家族にプライベートに色々大変だとは思いますが、このブログの発展に期待しているので頑張って下さい。
なかなか時間が作れないので、記事を書くことが負担になっていることはありますね。
いや、時間は作れているんですけど何らかの休息の時間を削ってる感じですね。
ご自分の1～2分を削ってまで見たいとの価値を感じた時にみていただければけっこうですよ。
励ましのお言葉ありがとうございます＾＾
まぁ あれですね
貴重な時間を割いてまで見るという感覚が間違いかとw
ブログなんて本人の自己満足の日記です。
人の事を常に考えて書いてたら続きませんよ。
面白いものが書けなくなったらアクセスも減り、アフィにも影響します。
ブログも買い物と一緒です
良い物無ければでてきますよね？
その都度貴重な時間がなんて思いますか？
常に何も無ければ行かなくなりますよね
このような内容でも面白いと思う人もいますし、人それぞれです。
有益な情報が欲しいならば自分で探す。
表向き応援してるなど綺麗な書き方しますが結局他人に頼ってるだけと感じたので正直な感想を書かせて頂きました
よくお分かりですね＾＾
＞ブログなんて本人の自己満足の日記です。
人の事を常に考えて書いてたら続きませんよ。
これは真理だと思います。
貴重な1～2分を使って見てやってるってのが何か違うような気も‥
それは読者の勝手でしょうからね
もうすぐファン感謝デーですが
やはりテレビ等の目玉は最終日まで当たりくじを出さないものなのでしょうか？
ですね。
詳細はこちらの記事をどうぞ＾＾
http://rx7038.com/?p=2316
ファン感の話ですが
私の友達が働いていた某⚪️ハンの事です。
あらかじめ当たりくじは知ってて、常連さんに当たりくじを入れるそうです。
なのでその時は海物語かジャグラー辺りで下皿にコイン入れて待ってみては？
打ってはいけませんよ！笑
それはマルハンに限らずどこの店でも共通ですね＾＾
＞なのでその時は海物語かジャグラー辺りで下皿にコイン入れて待ってみては？
冗談ではなく有効だと思いますよ。
ファン感のテレビとかいらないのでその分の特殊景品のほうが100倍ほしいです。
確かに、テレビはどこの家庭にもあるのでいらないですよねふつう（＾＾；
奇遇ですね
私も味付け海苔を貰ったことがあります
（パチンコ店員には海苔を渡せって
暗黙のルールでもあるのでしょうか？）
規則は知っていましたが （店から直接は言われていない）
社員の人に休憩室で話しても
特に何も言われなかったので美味しく頂きました。
「（別のバイトの人は）愛想無いけど、
あなたはいつも笑顔で気持ちいいわ」と
プレゼントされたのがとても嬉しかった思い出です
おおー
キュレイさんはとても接客のいいアルバイトさんだったのですね＾＾
そんな、スタッフならぜひうちで働いて欲しいものです。
時給700円で宜しくお願いします。
こんばんは！
エリア長の立場から見て、接客ってやっぱり重要なんですか？？私は、無愛想よりは愛想いい方がいいかなって位にしか思わないんですけど、、、。クロロさんの打ち手ではなくエリア長としての意見が聞きたいです！
私どものプロやセミプロにはあまり関係ないですけど、一般層にはやはり重要な要素だと思いますね。