パチンコ店の顔認証システムとは何か?

皆さんは顔認証システムってご存知でしょうか?

このシステムを導入するだけで数百万近くの金が掛かる為に、導入している店は希かと思いますが確かに存在するシステムです。
そして結論からいうとこのシステムはリサーチの為の機械であるといえます。

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例えば、皆さんのマイホを想像してみてください。
オープンから入場してクイーンハナハナの6を掴んだとします。
となると、閉店まで全ツッパしますよね?
そんな感じでほぼ1日中、店内にいることってないでしょうか?

同じように私も店内でオープンから働くと早番なので夕方前には仕事を上がります。
遅番では午後4時くらいから閉店まで店にいます。

そのようにほぼ1日中店内にいると「いったい何人の人がこの店に足を踏み入れているんだろう」といった疑問は入社時から抱いていました。
では、それをリサーチするとして店の出入り口にオープンから閉店まで人を配置したとします。
さらにパチンコ店の出入口は必ず複数ありますのでその全ての場所に人を配置しなければなりません。

それだけではなく、何人入店するのかを調べたいので1度入店して外に出て戻ってきた人はノーカウントとなります。
そうなると、自分の持ち場に500人通過したら500人分の顔を覚えなければなりません。
さらに言うと、一度退店した客が他の場所から入店してもノーカウントにしなければならないのですが、その場合は違う人間がリサーチしているので、一度入店したと気づくことができません。

そう考えると「1日の入店客数」を調べることが想像以上に難しいということがわかります。
というか、人の力でそれを調べるのはほぼ不可能です。

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しかし、以上のような弊害を解決できるのが「顔認証システム」となります。
顔認証システムでは各入口にカメラを設置し、そこを通過した客の顔を認証します。
もし、その客が一度店外に出て再び入店したとしてもカメラは2回目の来店ということに気づくことができます。

それによって、1日何人の客が来店するのかってことが検証できるわけです。
顔認証システムの機能はそれだけではなく、一ヶ月あたりの来店頻度を調べることもできます。
つまり、月1~2回来店のライト層、週一来店のミドル層。ほぼ毎日来店のヘビー層といったように各カテゴリーがどの程度の割合で存在しているのかといったことまで検証できるのです。
さらにいうと性別まで判別することができるのでその店舗の男女比率までわかってしまうのです。
以上が顔認証システムでリサーチできる代表的な項目となります。

顔認証システムの導入においては莫大な金額が掛かるのでそうそう入れられるものではないですが、この導入による検証によって客の来店頻度から告知などのアプローチスパンの見直しを行ったり、男女比率からアメニティ、またはポイントサービスを見直したりといったように様々な営業戦略が組み立てられるようになるわけです。

“パチンコ店の顔認証システムとは何か?”のコメント一覧

  1. hige より:

    問1 来店頻度・・・来店頻度だから・・・やっぱあんまり来ない人が多いんじゃないかな、常連の方が稼働は多そうだけど、って事でAで
    問2 まぁやっぱりDじゃないですかね、女の人は女の店員いないとなかなか入りずらい気がする

    • クロロ クロロ より:

      >higeさん
      なかなか良い読みですね。
      メルマガをお楽しみにお待ちください^^

  2. 30φハゲ より:

    問1.B 問2.A …かな?

    問1はAじゃ店が潰れそう、Dは勝ってる人じゃないと無理そう、BかCで迷ったけど無難に。
    問2は経験から。水商売系の出勤前は割と狙い目だったので。繁華街ど真ん中の店です。
    ただ狙えたから意識してるってだけかもなんで自信はないです。主婦層は割と粘りますし。
    けっこう難しいですね。

    • クロロ クロロ より:

      >30φハゲさん
      女性でパチンコやる人って水商売ってイメージですからね^^
      メルマガをお楽しみにお待ちください。

  3. はせっち より:

    問1はBかな?

    問2はA
    飲み屋行く前にちょっと打とうかな?とか、勝ったから風俗行くか、みたいな心理的にそういうの働くと思うので。

    ところで質問があります。
    15日は祝日ですが、普段の祝日なら設定や釘等は辛くするのが定石だと思います、しかし15日の祝日は敬老の日です。ということでジャグラー又は海シリーズなどは甘くする、という店側のやさしはあったりしますか?

    ちなみに自分は20歳ですが(笑)

    • クロロ クロロ より:

      >はせっちさん
      敬老の日に海を甘くするってのは基本的にないですね。ましてや祝日ですからがっつり利益と取りにいきますよ。
      一方で、ジャグラーであれば多少甘めに使う店もあるかもです。理由は15日は5の付く日なのでGOGOランプにちなんでジャグラーのイベントやってる店は多いですね。

  4. グランシェル より:

    連休の最終日に来るのはハードユーザーが多いと聞いたのですが
    クロロさんの店は連休最終日は 甘めにしますか?
    解答はc.bで

    • クロロ クロロ より:

      >グランシェルさん
      連休最終日はほぼ95%利益重視の店が多いですね。
      理由はちゃんとあるんです。
      例えると土日月の3連休であれば基本出すのは土曜日ですね。土曜日に甘めに遊ばせることによって日月も来させて抜くってパターンです。

  5. […] ・パチンコ店の顔認証システムとは何か? […]

  6. 太一 より:

    質問の仕方がわからなかったのでコメントで質問させて下さい
    顔認証なんですが現在どのぐらいまで出来るのでしょうか?
    自分はパチンコで止め打ち等するのですが
    チェーン店の新店にいった際明らかに社員にマークされ相手は自分を認識しているようでした。
    チェーンなら顔認証で個人を特定していますか?

    あと系列以外の他社とも連携しているのでしょうか?
    はじめて行った系列の店で社員に後ろからつけられました
    なんとなく振り替えると社員がこちらを見ながらインカムで話していて僕が振り返ったので慌てて隠れるように逃げました
    顔認証で他社に情報がいっているように感じたのですがありえるんでしょうか?
    収支や顔データ住所氏名等個人情報を共有化してるなら個人情報保護法に触れると思いますし
    人権の侵害を受ける意味がわかりません
    考えて過ぎならいいのですが確めるすべもありません
    長文ですみませんが回答よろしくお願いします

    • クロロ クロロ より:

      たぶん、考え過ぎな気もしますが、顔認証でそこまでのことは基本的にしないですね。

      単に止め打ちをマークされていたのかと。

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