パチンコで確変中にラムクリア発生！出玉の補償についてのマニュアルは存在するのか？
今回は質問にお答えします。
題名: 出玉の保証
メッセージ本文:
クロロ様
いつもブログ、みんパチ楽しく拝見しております。
少し質問があります。
先日、パチンコ北斗無双を打っていて
運良く連チャンしていました。
大当たりを消化し、ST継続して
10回ほど回したときに
突然エラー表示が出て、通常に戻ってしまいました。
電源が入りました、の表示も出ていて
どうやらラムクリアされた模様でした。
店員を呼んで説明し、
メーカーにも問い合わせてもらいましたが
原因はわからず…..
稼働は当然停止。
出玉保証で遊戯終了の手を打ちました。
平均連チャン数での出玉+@で
10000万発保証してくれました。
(自分の出玉は別)
今までそのような事に出くわしたことがないので、気にしてなかったのですが、
出玉の保証については
何か決まり等はあるものなんでしょうか？
お店によっては全く保証されない店舗もあるんでしょうか？
今回の保証は個人的にはかなり手厚く感じていますし、店員さんの対応もかなり良かったです。
ふと気になって質問しました。
お時間あるときにでも教えていただけたら嬉しいです。
どうも。
みんパチではお世話になっております。
魔人株式会社さんは、読者ランキングトップテンのレビュアーさんですね。
主にパチンコを中心とした貴重なレビューありがとうございます。
※今回、一覧を掲載させていただいたので10pt贈呈とさせていただきます。
出玉補償についてのマニュアルは存在するのか？
確変中にラムクリアといった事故は、私も過去に何度か体験しました。
島電の接触不良などで、特定の台の電源OFF・ONが突如発生するケースは特に古いパチ屋では、たまに見られる現象です。
しかし、それでラムクリアってパターンはかなり稀です。
私も、20年以上の勤務の中で一度聞いたことがあるかどうかってレベルの話です。
それだけに、メーカーにも連絡して確認したのでしょうが、原因不明のようですね。
出玉補償対応時のマニュアルにおいては基本的には存在しますが、今回のような特殊パターンにおいてはない法人がほとんどかと思います。
その理由は、マニュアル化が難しいという理由によるものです。
しかも、特殊ケースかつお金に関わることなので、必ず店長やエリア長以上の許可が必要です。
そして、今回の10000発補償に関しては、おそらくエリア長からの確認を取っているハズです。
その為、かなり長時間待たされたのではと思います。
例えば、玉詰まりや玉出し発射不良などで、大当たりが消化できなかったといったケースであれば、主任以上であれば事後報告で補償対応することが可能です。
その場合はホルコンにて、その台のT1Y(1回あたりの大当たり玉数)を調べて、TY(平均大当たり玉数)と照らし合わせて、不足分を補償するといった形となります。
また、次に玉がつっ掛かってブドウができた時のサービス玉に関しても、ある種の補償ともいえますが、ここはスタッフ判断でやらせているホールがほとんどといえます。
以上のように、基本的にはマニュアルで動きますが、特殊ケースの場合には大型法人であればエリア長以上。
中小企業であれば店長以上の判断を仰ぐ形となるのが一般的なところでしょう。
確変がラムクリアされた時の補償玉数目安
| CR聖戦士ダンバインFWN | |
|---|---|
| 初当たり確率 | 1/319 |
| 確変中の確率 | 1/32.4 |
| ST突入率 | 50.8% |
| ST継続率 | 91.9% |
| ST回数 | 80回 |
| 時短回数 | 50回 |
| 平均連チャン | 12.3連 |
| 期待出玉 | 7845玉 |
人気機種のダンバインを例に上げてみますと、この機種で確変中にラムクリが掛かった際には、ST中の期待出玉となる7845玉を補償する形となるのが一般的であり、さらには店側が客に迷惑を掛けているということもあり、多少色をつけて9000発を補償する形が多いと思いますね。
ちなみにダンバインにおいては、通常大当たりからの平均連チャンが8連くらいなので、その場合の期待出玉はざっくり5000発ほどになります。
以前、現場の人間からダンバインの確変中にセル板裏で玉詰まりトラブルが起こり、対応中に配線を抜いたらラムクリアが掛かってしまったという連絡があったのですが、その際に
「平均5000発ほどの期待値だけど、色をつけて6000発補償してやれ」
と指示したことがありました。
しかし、その期待玉数はST中ではなく通常中のものだったので、逆に客に損させてしまったということがあります。
(たまたま客の知識がなかったのでバレませんでしたが・・)
まあ、特別なケースの補償対応に関してはこのような感じで、けっこうどんぶり勘定なんです。
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