【質問】店員に嫌われているのでしょうか?

今回はわさ子さんからのご質問です。

こんばんは、お初にお目にかかります。
ネットサーフィンで貴殿のブログにたどり着き色々と勉強させていただいています。
パチンコ屋さんの店長さんということなので、教えてほしいことがあります。
いきつけのお店のことです。
パーソナルシステムではないのでドル箱がいっぱいになったらおろして貰わないといけません。が、呼んでもなかなか来てもらえないことがあります。、そこは結構流行っており、そんなに広い店ではないけど3人で回しておられ大変だとわかるので今までは何とも思っていなかったのですが・・・
今日はさすがに頭に来ることがありました。
一人の店員さんがずっと常連さんと話しこんでて、こっちはドル箱があふれそうなので必死でその人に見えるように手を振りました(もちろん呼び出しボタンも押してる) その店員さん気づいたのでてっきり来てもらえると思ったのですが、軽く会釈だけしてまた常連さんとの会話に戻ってしまいました。
すぐに他の店員さんが飛んできてくれたのですが、ついついその人にそのことを怒ってしまいました。
多分その店員さんが、注意してくれたのでしょう。その後、常連さんと談笑していた店員さんが謝りに来ましたが、ほんとに悪いと思ってる?みたいなふてくされた謝り方で、余計に気分が悪くなりました。
他店でも呼んでもなかなか来てもらえないのはよくあることだしそんな時は必死に謝ってくださるしそこまで悪い印象を持ったことは今までになく、ここまであからさまにひどい接客のされ方をしたのは初めてだったのでもしかして私は店で嫌われてるのかな?と思いました。
ただ自分でいうのもなんですが、嫌われるようなマナーの悪いことはしてないつもりなんです。しいて言えば無愛想で店員さんに愛想よくしたりしないで淡々と打ってることくらいかな?と思います。
そんな嫌われてるならもう行かない方がいいのかなとも思いますが、私の好きな機種が近隣ではそこくらいしかないからこれからも行きたいんですよね。
どう思われますか?嫌われてるのでしょうか?
もし嫌われてるならもう行かないほうがいいのでしょうか?
つまらない質問ですみません
よろしくお願いします。

どうも、ご質問ありがとうございます^^

ご質問にお答えしますと、好きな機種が近隣ではそこくらいしかないのであれば気にせず打ちにいけばいいと思います。
そこの店員に嫌われていようが好かれていようが関係ないのではと思いますね。
別に店員に会いに行くわけではなくパチンコを打ちに行くわけですから。

まあ、一人の客と話込んで呼び出しランプが取りに行けないってケースはたまにありますよね。
店員も呼ばれているのは分かっているのですが、現在接客している客との会話を遮りづらいということもありますからね。ただ、そういう時は客の方が察して「呼ばれているから行っていいよ」といったような一言を言ってくれればいいんですよね。実際にそういう客も今までに何人かいましたしね。

さらに言うと、うちのスタッフを見ていても特定の客を嫌っているというのはないですね。会話の中にも上がってこないですし。

唯一上がってくるとすれば「態度が威張っている」とか「異常に息が臭い」とか「体臭がする」とか「台を叩いり、タバコの灰を床にこぼしたりマナーが悪い」とか「セクハラまがいのことをする」とかそういった意見ですね。
その場合は店員から嫌われる場合もありますし、一線を越えると出禁になります。

まあ、わさ子さんは文章を読んでいても自意識過剰って気がしますね。
私は何と思われようがまったく気にしないですね~。期待値のある台を打つのみです。
もうちょっと「周囲にどう思われようが気にしない」っていうくらいの感覚を持ったほうがいいと思います。そうでないと現代社会は生きていけませんよ。

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“【質問】店員に嫌われているのでしょうか?”のコメント一覧

  1. じょんぷ より:

    言い方が悪いですけど…その程度で嫌われていると判断してしまうんですね,被害妄想の酷いほうの僕でも流石に考えられません.

    「軽く会釈して~~」といった時点で考えられませんでした.
    業種としては接客業でもあるはずなので,腹を立てるもの分かりますが仕事の内だと察するのがいいと思います

    一応謝りに来てるだけ店のサービス体制は悪くないと感じますね,ふてくされていたのは「なんだよ,こっちだって嫌々客と話してたのに一々怒りやがって…」みたいな働いてる側の態度が出ちゃったのかもしれません.

    すぐに他の店員さんが飛んできてくれてるあたり,その方がインカムで別の店員さんを呼んでくれてたかもしれませんよ?

    話は少し外れますが,ドル箱と店員呼び出しのバランスは余裕をもってした方が問題が発生する割合も減ると思いますねー

    もっと言うなら,手を振らずに直接行けばよかったのに…ともとれますね,席を離れた瞬間に盗難に遭うような無法地帯なら別ですがw

    • クロロ クロロ より:

      >じょんぷさん
      ちょっと被害妄想強いかなと私も感じました。
      いろいろ考え過ぎるのも良くないと思いますね。

  2. さたん より:

    自分はそのような店員がいたら嫌になりますね。

    接客業として常連との会話は仕事の内なのかもでしょうが、一番に優先してドル箱の整理は行なってほしいと思いますし。

    ただ、嫌われてるから当たらないという事もないでしょうから、せっかく好きな機種が打てる店がそこだけなら、そこまで気にしないでいいと思いますけどね。

    • クロロ クロロ より:

      >さたんさん
      常連様とばかりの会話が目立つようなホールは新規客が敬遠しますよね。

  3. なかた より:

    これは接客業やったことがある人ならなんとなくわかりますね。この会釈の意味も少々お待ち下さい的な意味あいだったのでは?
    店員の接客態度で思ったのですが、レシートと景品交換する若い女店員の景品渡し方で凄い勢いで渡すやついません?あれ凄いムカつくんですよね。動作の早さでストレス発散でもしてんですかね?普通客に渡すときは丁寧に渡すだろって思うんですよね。

  4. ゾフィー より:

    この話題はパチンコのことですよね?

    別に箱くるの遅くても問題なくないですか?

    • クロロ クロロ より:

      >ゾフィーさん
      同感です。
      払い出し遅れになると出玉がでなくなるとか勘違いしている人が多いんですかねー。

  5. ラ王 より:

    その定員に会いたくない<その機種を打ちたい
    ならこれからも通った方がいいと思いますし、逆であれば新しくホール開拓するか思い切ってスロット打つとかでいいと思います(^^)

  6. せっつー より:

    自分は店員をしていたことありますが
    そんなに急いで箱下ろしてほしいって人の気持ちが最後までわからなかったです
    まぁ今回の会釈の店員はさすがに会話遮ってでも取り行けよって思いますけども
    手を振ってまで呼んでる人がいるならぶどうやら玉飛びとか
    遊戯に支障が出てるトラブルとかありそうなのになー

    • クロロ クロロ より:

      >せっつーさん
      私も同感です。
      結局、払い出し遅れが出るくらいで遊技にはそれほど支障はないかと。

  7. より:

    今の機種はパンクの心配も無いですし、大当たりのラウンドタイミングを見計らって、自分でドル箱を下げて交換するという手もありますね。

  8. ひろ より:

    昔の台は、下皿が玉で溜まると玉を打てなくなってパンクとかあったので、そういう感覚なんじゃないですかね

  9. JG より:

    既出かもしれませんが質問です。
    入替等で台移動された場合、データは0になるわけですがその場所にあった前日のヤメゲーム数は翌日生きるのでしょうか?また、据え置きとなる場合、データ上は0ですがヤメゲーム数はどう計算されるのでしょうか?
    説明不足かもしれませんが教えていただきたいです。

    • hige より:

      台のG数は台の中でカウントされてる、上に付いてるG数カウンターは店側のサービスで今何G目か分かるようにしている、つまり台を移動させてもG数は変わらないけどその1台がどこに移動させたのか分からないと宵越し狙いはできないし台移動の時リセットがかけられる場合も多い、ちなみに自分の所は台移動しても前日最終G数が0にならないタイプだから前日300G当日400Gの月下あると思ったら前回の当たりGGって表示されてる・・・みたいなw

    • クロロ クロロ より:

      >JGさん
      ホールによりますね。
      移動に伴って台データの移動をすることも可能です。
      しかし、操作が手間なのでやらない店も普通にありますね。

  10. 我孫子武丸 より:

    私はスロ専で、パチンコは1ヶ月に1回打つかどうかって程度のパチ初心者なんですが、すぐに箱来て欲しいって気持ち分かりますw
    仕組みが分かってないからなんですが、大当たり中に止めると損するんじゃないかって気持ちになっちゃうんですよね。
    下皿に玉が貯まると「玉を抜いてください」とか警告が出るし、余計焦ってしまいます。

    スロットでも、初めて打ったときはレア小役を取りこぼすと抽選が受けられないんじゃないかって思ってました。
    だから取りこぼした時は本気で落ち込んだりw
    仕組みが分かってないといらんとこでストレス溜めちゃうんで、やっぱ遊ぶなら説明書読めじゃないけどある程度知識をもって臨むに越したことはないですね。

  11. JG より:

    たびたびすいません。
    もしかして機種は違ってもその台の前日のゲーム数が
    翌日も適用されるのでしょうか?

    • クロロ クロロ より:

      >JGさん
      データランプのデータを移動してくれているのであればそうです。

    • 福丸 より:

      質問を見るにデータランプのデータが全く違う機種にゲーム数が引き継がれると思ってると感じたのでコメします。
      違ってたらごめんなさい。

      データランプとは受験の合格発表の掲示板だと思えばわかりやすいかと思います。ただ結果を表してるだけです。なのでデータランプの数字自体がスロット台に何かしらの影響を与えることはありません!

      例として挙げれば、1番台が蒼天だとして300ゲームで閉店して次の日は1番台に新台が、2番台に蒼天が移動されてた場合。
      この場合は2番台の蒼天が次の日300ゲームからカウントしてます。よってデータランプ上477ゲーム+前兆で天井発動です(但し設定据え置きの場合)
      そして1番台は新台なので0ゲームからスタートです。
      たとえデータランプが300ゲームとなっていても0ゲームからスタートとなります。(基本的にデータランプはクリアされてるはずですが)天井が500の機種でしたらデータランプの表示が500になるまでは当たるはずです。
      逆をいえば1番台のデータランプの表示が300だったからといって、500が天井の機種を打っても200までに当たるわけではありません!

      見当違いの回答でしたらすみませんm(__)m

      お初にコメントさせて頂きました。
      最近クロロさんのブログにたどり着き過去記事含め読ませて頂いてます。
      これからも頑張って下さい( ・∇・)

      • クロロ クロロ より:

        >福丸さん
        初めまして^^
        コメントありがとうございます。

        データランプに関しては台移動の際にデータ表示も移動できます。
        しかし、処理が面倒なので移動台は全て0からの表示とさせてしまう店も多いです。

        過去記事とか読んでいただいて光栄です。
        これからも頑張ります!

  12. こんごー より:

    自分も昔の人間の考えだw
    出玉が少なくなるとは思っていませんが、下皿がいっぱいになると球が飛ばなくなると思ってました。
    今は違うんですね、スロ専なので勉強になりました。
    昔、ファインプレーやギンパラでやってしまった記憶が残っており、店員が遅い場合は自分で箱を下ろしてましたw

    • クロロ クロロ より:

      >こんごーさん
      ファインプレーやギンパラを打ってないのでわからないですが、たしかに昔は自分で下ろす人が多かったですよね。
      おそらくハンドルアースの存在が大きいと思います。

  13. ボノ より:

    普通にパンクすると思ってましたwでも玉は溢れて来ませんか?今の箱は小さ過ぎますよね〜。

    • クロロ クロロ より:

      >ボノさん
      パンクで大当たり終了なんてことはないですが、アタッカーに入らなかった分は損してしまいますね。

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