2ちゃんや爆サイの書き込みにパチ屋の店長は反応するのか?
例えばパチ屋の店長が2ちゃんや爆サイをチェックして、それに一喜一憂しているのかといったことは、書き込んでいる側の人間からすると気になるところではないだろうか?
パチ屋の店長の2ちゃんや爆サイに対する反応
率直に言うと
・見てない
・見ていても相手にしない
このどちらか。
逆に女性スタッフやコヒレに関する性的な嫌がらせによる誹謗中傷に関しては、傷つく人があとを絶たない。
だから、そんなことはヤメてほしいと思うし、もし欲求不満な方がいるのであれば代わりに私の秘密のサイトを見て発散してほしい。
秘密なので公には公開していないが、ツイッターでつぶやいているかも・・
なぜ2ちゃんや爆サイを見ても反応しないのか
例えば、客からのクレームがあったとして、その客が誠心誠意なにかについて訴えかけているのであれば、それは心に響くと思う。
しかし、2ちゃんや爆サイみたいなノリで書かれても、それはバカな奴らが騒いでいるだけといった感じで流されてしまうのは当然だろう。
つまり心に響かないのだ。
だから、2ちゃんや爆サイといった媒体ではパチンコ業界は何も変わらない。
変わるも何も最初から相手にされてないのだ。
人を説得させる為の要素とは
だから本当にその店に良くなって欲しいのであれば、正当な評価をしてあげる必要がある。
そのような目的もあって「みんパチ(パチンコ店情報サイト)」を立ち上げたわけなのだが、正当な評価とはどのような物のことを言うのだろうか?
例えば、例えば以下のレビューを見比べて欲しい。
これは間違いなく、後者のレビューの方が心に響くだろう。
その違いは何かというと、良いところも悪いところも評価しているというところにある。
前者に関しては、営業がダメだったから感情的になって接客も設備も最低評価を付けたという印象を受けてしまう。
そうなってしまうと、言ってることは正しいかもしれないが正当なレビューではなく嫌がらせになってしまうので、関係者の心には響かないのである。
だから、いいところはちゃんと評価してあげる。
そして、もし全部がダメなのであったら、そこをちゃんと説明してあげる。
そのようなことをやってこそ、正当な評価となり関係者が心を開くようになるのである。
その為に私は
「ダメな店でも何かしら評価できるポイントはあるのではないか」
と思い「営業・接客・設備」という3つのカテゴリーで評価するシステムを考案したのだ。
だから、上のようなレビューが届くと本当に頭にくる。
その為に、従業員を雇ってコメントを管理させているわけだが、酷い場合にはIPアドレスから追跡して損害賠償を請求するしかないと思っている。
おそらく日本中どこを探しても、ユーザーがホールを正当に評価するデータベースは存在しないと思うので、どうにか実現したいと思っているし、食べログが存在する以上はその実現も可能だと思う。
2ちゃんや爆サイの書き込みではパチンコ業界は変わらない
とにかく2ちゃんや爆サイではパチンコ業界は何も変わらない。
それはパチンコ店に限った話ではなく、2ちゃんや爆サイに書き込んだり、そこでの情報に一喜一憂している時点で、人生が停滞している可能性が高い。
実際に思い返してみると、私自身も10年前に2ちゃんを頻繁に見ている時期があった。
その時に見ていた理由は何だったかというと
仕事が上手くいかなくて主任から店長になかなか上がれなかったり、そもそもの職場の人間関係が上手くいってなかった時期に、自分よりも底辺の人間を見て安心するために2ちゃんねるを見ていた。
その時は「負け組」「無職」とかそういったカテゴリーを見ることによって
「こいつらと比べれば、うだつが上がらないながらも働いている俺は立派なもんだ」
と優越感に浸っていた。
今にして思うと、あの時の私は期待値のある行動をしていたとは思えないし、そこから抜け出したことは本当に良かったと思う。