パチンコは遊技時間と来店頻度!スロットは客層を最重要視!|TONEGAWA店長への15の質問
どうも。
パチンコ店長のクロロです。
現在、パチンコ店長のコミュニティを作っており、そのコミュニティを起点として近い将来この業界に激震を与えようと思っています。
※現在のコミュニティメンバー
クロロ店長:みんスロでの投稿を見る
TONEGAWA店長:みんスロでの投稿を見る
アキぽよ店長:みんスロでの投稿を見る
スライム店長:みんスロでの投稿を見る
水戸洋平店長:みんスロでの投稿を見る
そして、今回は「パチンコ店長の人間模様シリーズ」ってことで、我がコミュニティのメンバーの一人である利根川店長をご紹介します。
今回利根川店長には、パチンコ業界にまつわる15の際どい質問をしてみましたのでどうぞご覧ください!
TONEGAWA店長のプロフィール&15の際どい質問
プロフィール
名前:TONEGAWA
職業:パチンコ店長
業界歴:14年
勤務地:山形県
年収:500万
家族構成:独身
みんスロランキング:1位(2019年1月17日時点)
①パチンコ業界に入ったきっかけは?
大学時代パチンコに明け狂う毎日を送っており、パチンコには元々興味がありました。
また、就職活動においても会社説明会等で【パチンコ店の給与水準】に魅力を感じ大手2社を選考したのが、この業界に入ることになったきっかけです。
結果として、2社ともに内定を頂き、給与水準の高い「業界1位」と言われる法人へ入社する事となりましたが…
正直、入社直後は何が1位なのかも理解できませんでしたし、売り上げ規模も桁違いすぎて、当時は業界水準すら理解できませんでしたねw
※現在は、大手企業から中小規模の法人へ転職し「店長」を務めております。
②仕事におけるあなたの得意分野は?
得意分野は特段ありませんが…
社長含め役員と経営課題の改善であったり、営業計画の立案等の業務を日々こなしているので、企画立案とシュミレーション関係は多少の経験があります。
その為か、交換率・レート変更案などの「試算・数値分析」を任されることも多いので、試算であったりシュミレーション関係は多少なりともできるかもです!?
現在は、どちらかと言えば、未だ方向性の定まらぬ「パチンコの運用方針」などの策定に関して携わる事が多いです。
③仕事におけるあなたの苦手分野は?
こちらに関しても、特段苦手な分野はありませんが…
強いていうのであれば、部下との付き合い方であったり「人材育成」等に必要な指導方法ですかねぇ~
パワハラ等の言葉が先行する時代となった昨今、指導の仕方を見直すことも必要であり、自社のテーマでもあるので四苦八苦しております(苦笑)
④パチンコ営業であなたが最も心掛けていることは?
これに関しては、客層であったり良質な顧客の来店頻度と遊技時間ですね!!
私の店舗では、日中の稼働ベースとなっている年配客を大切にしております。
その為、稼働に悪影響を及ぼす外的要因等がなく、来店頻度と遊技時間が減っている傾向であれば予算度外視で稼働を戻す(薄利営業の実施)ように心がけ営業しております。
一度、来店頻度が下がってしまった場合、集客に予算を掛ける必要があるので早期発見と早期改善した方が割を食う事は少ないですから…
⑤スロット営業であなたが最も心掛けていることは?
スロットに関しても、遊技している客層に注目すると共に注視しております。
主にベース客である、ジャグラー客(特にGOジャグとEX系)の動向には特に注目・注視してます。
パチンコ同様に良質な客層が遊技しているジャンルでもあるので、ここの稼働は予算がショートしても生涯粗利を考えると落とせない部門でもありますから。。。
それ以外では、イベント時の集客人数と客層でしょうか…
これは、信用を図る指標ともなるので確認が必要なところでもあります。
営業を語ると長くなると思うので、簡潔にまとめると増客(常連)になりうる可能性がある客層が来店し、遊技しているかどうか?を日々チェックしております。
尚、設定配分であったり、還元機種(集客機種)もこの客層を見て判断する事が多いです。
要約すると、前述した営業と重複する部分もありますが…
・スロットは客層を優先し、設定配分と薄利機種等の決定。
・パチンコは遊技時間と来店頻度を見て、釘の開け閉めをしている感じです。
⑥スタッフ管理であなたが最も心掛けていることは?
スタッフ管理で注力している事としては、一言で申し上げると「コミュニケーション」ですね。
私自身、些細な気付きが気付いてもらうことにつながり、信頼につながると考えており「会社・自己」にとっての資産であり財産につながると思っております。
その為、人間性の把握であったり、お互いの信用と信頼のため、些細なコミュニケーション及び会話の時間を大切にしております。
私個人の取り組みとしては、月に数回の面談であったり「飲み会」であったり等、会話できる時間とコミュニケーションの場を設けるようにしております。
⑦働いていて一番嬉しかったことは?
部下からの誕生日プレゼントですかねw
ちょっとしたサプライズは、印象にも残りますし純粋に嬉しかったです。
その時は、抽選で当たったとか何とかで「森伊蔵」を頂きました。
⑧働いていて一番辛かったことは?
これは、部下の退職であったり内部不正が発覚した時ですね…
詳しくは、同様の内容がプロフにありますので、そちらで紹介させていただきます。
あとは、入替当日に枠番号の誤りが発覚し、当時の上司から完全たる人格否定&説教をされた事くらいですかね。
あの5時間は、正直きつかったです(苦笑)
⑨今までで一番大きかった(または印象に残っている)ゴト被害とその手口は?
被害額が多かったゴトの手口としては、やはりGOD系の不正基盤とセット打法でしょうか…
ゴトの手口としては、不正防止の観点から詳細の記述までは控えたいと思いますが、不正基盤に交換された機械を特定の打法を実践することで、意図的な連荘を繰り返したり等の不正払い出しを得る事ができます。
被害総額も試算できかねますが、推定で70万円くらいになったと思います。
※上記被害額=約2週間で被害にあったと思われる金額です。
特定できたのは、不正基盤とセット打法による強制連荘ですが、フラグの強制削除によるリプ⑤連等のゴトも一時期流行したので、その可能性も含めれば100万円単位になっている可能性もあるでしょう…
そして、当時は主任でよかった(笑)
当時の店長は、会社からボロカスに詰められて半泣きでしたから…
特定に至った経緯は、定期的に依頼している「外部セキュリティ業者」の調査にて不正基盤と言う事が発覚・発見する事が出来たのですが…
もし、依頼していなかったら今後のどうなっていたのか?を考えると何とも恐ろしい限りです。
GODなんて誤爆もあるので、ゴトかどうかの判断等付きませんしね(焦)
⑩今までで一番大きかった(または印象に残っている)スタッフの不正事例は?
印象に残る内部不正事案は、最近ですと拾得物を私物化したり、景品の横領…
さらには、従業員が会員カードを作り貯玉・引き落とし(換金)をする事案がありました。
もちろん自分で換金すればすぐに足が付くので、知人に頼むなど第三者を経由して行為に及んでいたようです。
さすがに軽度な横領等は経験がありましたが、不正に玉を計数させ会員カードに貯玉し交換するなどといった事案は、悪質極まりないと共に自身の初体験でもありました(焦)
不正を働いた当事者に関しては、私から解雇の宣告をしたことは今でも記憶に新しいです。
あとは、直属の部下の「設定漏洩」ですね…
その部下(主犯格)は、即刻クビにしましたが後の調べで、他数人が関与していることが発覚しました。
正直、疑うことほど嫌な気持ちになることはありませんから、1週間程度は生きた心地がしなかった当時の心境が今でも記憶に残っております。
⑪今まで出禁にした人物で最も酷かった人物は?
今でも忘れぬ、中国人っぽいおじさん。
あの有名な「牙狼おじさん」より先に、自店設置機種のガラスを数台割った人物です。
機種は、初代:花の慶次のMAXタイプですね!!
この事案を機に出禁宣告をしたのですが、日本語が通じず手を焼いた記憶があります。
私ではどうにもならず、英語を話せる部下と一緒に対応する事となり、何とか出禁の旨は理解したようでしたが…
翌日以降が酷かった(泣)
私に対する憎悪から、店に対しての嫌がらせが数日間続き、挙句の果てには私の自宅も特定し嫌がらせをする始末。
断続的に嫌がらせが続くこと1カ月…
結局は、警察に相談し逮捕となりましたが、あの逆恨みは未だに忘れません。
最も印象に残っているパチンコ台は?
やっぱり、印象に残っているパチンコと言えば【初代:牙狼のMAXタイプ】ですね!!
牙狼シリーズの火付け役となった、この初代牙狼…
あの瞬発性は今でも印象に残っておりますし、歴代パチンコ機の中でも、海シリーズに次いで美味しい思いをさせて頂いた機種です。
収支はつけておりませんでしたが、累計で200万円ほどは間違いなくプラスだったと思います。
⑫最も印象に残っているスロット台は?
最も印象に残っているスロットは…
私がスロットを始めるきっかけでもあり、自身初打ちの機種でもある【4号機:キンパル】ですね!!
当時、学生でしたが毎日のようにリセット狙いで授業より「キンパル」を優先していた時期があります。
一応、朝イチ128ゲームまで回してから、授業に行っていたので卒業することは出来ましたw
撤去されるまで、触る事が多い機械でしたが…一度、ストックなしのキンパルを打ち続け、約3,000ゲームくらいハマった苦い思い出も(苦笑)
ゲーム性などは、長くなるので控えさせて頂きます!ご了承下さいませ。
⑬プライベートでパチンコスロットを打つことはありますか?
昨年10月を境に、あまりプライベートでパチ屋に行くことはなくなりましたねぇ~
何だか、昨年末から多忙な毎日なので…休日も自宅でまったりです(苦笑)
プライベートで打つことは、多くても月に2~3回程度ですが…
仕事上、他店調査たるものがあるので、週1~2ペースくらいでパチンコ・スロットを打つ瞬間はあります。
⑭好きなパチスロライターやパチスロブログなどは存在しますか?
【好きなパチスロライター】
・しんのすけさん
無類の番長好きである「しんのすけさん」。
過去、自店でも呼んだ事がありますが気さくな方で、機械評価であったり、豊富な知識から考察等も細部に渡り参考になることが多かったです。
そして何より、ホントに「スロットが好きなんだなぁ~」ってのが伝わってくるライターさんなので、現在も陰ながら応援させて頂いております。
【よく読むパチスロブログ】
こちらは、下記にてブログ名とURLを紹介させていただきます。
パチンコ店長のホール攻略
:https://rx7038.com/
しんのすけオフィシャルブログ
:https://ameblo.jp/shinnosuke-slot/
⑮厳しい業界と言われていますが、あなたの今後の目標や人生設計をお聞かせください
まず、今後の目標に関して簡単に書かせていただきます。
短期的な目標としては、現在の会社を退職(転職)する方向で検討しております。
詳細に関しては、企業情報にも触れる部分がありますので、控えさせて頂きますが…
理由を簡単に説明させていただくと…
確かにこの業界は、窮地に立たされていると思いますが、この産業自体、衰退はあれど消滅することはないでしょう。
しかしながら、淘汰が進むことは間違いなく、生き残るには…それ相応の「努力」と「覚悟」が必要だと考えております。
それを考えた時に、自社は生き残るという「覚悟」を持ち合わせているのか!?努力し続けていけるのか!?
経営方針であったり、自社の営業及び「P/L」を総合的に判断した上でその「覚悟」はないという、私なりの結論が退職(転職)を検討する理由でありきっかけです。
次に中長期的な、人生設計と私の理想についてお話しをさせて頂きますが…
現在は、サラリーマンとして「労働収入」を得ていますが、最終的には「権利所得型」で収益を上げ、収益基盤と生活の基盤を作りたいと考えております。
少し難しい話しかもしれませんが、労働=「時間・責任」に縛られることは変わりませんよね?
時間とは無限にあるものではなく、「限りある」ものです。
誰しも一緒でしょうが、労働をするという事は人生一度しかないのに、貴重な時間を犠牲にしてしまう…
時間と体は限られているため、責任等のリスクを取らない限り、増益も難しいのは重々承知しております。
しかし、このリスクを抱え見返りを得たとしても、それが満足いくかどうかと考えた場合、満足いかない結果になることも多いのではないでしょうか?
私も店長という立場で、あの労力と時間の対価には満足しておりません。
そして、「時間は有限」であり「体は一つ」という事を考えると、時間と労力にも限界が生じ、収入にも限界が生じると思う様になりました。
色々と考えた結果、現在の労働という収益モデルではなく、仕組みや権利で稼ぐ収益モデルにしていくべきだと…
少し調子のいい事を書いてしましましたが、現時点では収益が入ってくるような仕組みを作る発想もなければ知識もございません。
その為、まずは知識であったり経験値を上げようと思い、副業であったり投資にもチャレンジしている次第です。
長くなりましたが、短期的にはしっかりとした労働環境(労働収入)といった土台を作る。
そして、その土台(時間と労働収入)を作った上で副業等にチャレンジし、知識と原資を作りながら収益母体を増やすことで、時間と経済自由を構築していきたいと思います。
現在も続けるであろう、労働だけでは将来的に不安を解消する事にはつながらない!と考えたのがこの結論に至ったことでもあるので、いずれは何かしらのビジネスで収益の自動化(権利所得)するのが目標でもあり、理想の将来設計でもあると考えております。
ド素人なんで…まだまだ、先の話しなんですがね(苦笑)
クロロ店長の感想
利根川さんはみんスロの読者ランキング1位の方で、遊技台の知識はともかくとして文章能力に長けた方です。
おそらくそれを戦闘力に例えるとすれば、私がドドリアだとしたら利根川さんはアプールくらいはあるかなと思われます。
実際に話したときの印象と今回の文章を見ての感想ですが、バランス型の店長って感じですね。
クセのある私とは真逆の方って印象です。
それだけに、すごく良い人とお知り合いになれたと感じております。
一緒にビジネスをするにあたって、私と同じ人間はいりませんので様々な方を迎え入れたいって思いますね。
行列のできるパチンコ相談所
我がコミュニティメンバーのパチンコ店長で「行列のできるパチンコ相談所」という企画を実施しております。
この企画で取り上げてもらいたい質問がありましたら、以下のフォームよりメッセージをお願いします。
※質問は当ブログでお答えします
※メッセージには全て目を通していますが100%記事に取り上げられるわけではありません
※メンバーの誰が質問に答えるのかは分かりませんが指名していただいてもけっこうです
※現在のパチンコ相談所メンバー
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