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設定1の誤爆を設定4と思ってもらえる為の営業が理想|水戸洋平店長への15の質問

パチンコ店長の人間模様

どうも。
パチンコ店長のクロロです。

現在、パチンコ店長のコミュニティを作っており、そのコミュニティを起点として近い将来この業界に激震を与えようと思っています。

※現在のコミュニティメンバー
クロロ店長:みんスロでの投稿を見る
利根川店長:みんスロでの投稿を見る
アキぽよ店長:みんスロでの投稿を見る
スライム店長:みんスロでの投稿を見る
水戸洋平店長:みんスロでの投稿を見る

そして、今回は「パチンコ店長の人間模様シリーズ」ってことで、我がコミュニティのメンバーの一人である水戸洋平店長をご紹介します。
今回水戸洋平店長には、パチンコ業界にまつわる15の際どい質問をしてみましたのでどうぞご覧ください!

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水戸洋平店長のプロフィール&15の際どい質問

プロフィール

水戸洋平
名前:水戸洋平
職業:パチンコ店長
業界歴:18年
勤務地:宮城県
年収:500万
家族構成:既婚(子供あり)
みんスロランキング8位(現時点)

①パチンコ業界に入ったきっかけは?

10代の頃からパチンコ・スロットにどっぷりハマっておりました。
ですが、どうしても収支がマイナスになってしまい消費者金融からの借金も…どうすればパチンコ・スロットで勝ち組になれるのか?を考えた結果!
遊技する側から遊技させる側になれば100%勝ちなんじゃね?という安易な考えで業界入りしました。

②仕事におけるあなたの得意分野は?

子供の頃から機械いじりが好きで、ファミコンのコントローラーを分解して直したり、ミニ四駆を改造してました。
なので、今でも機械トラブルの対応はそれなりかと思います。

昨今は遊技機だと無承認変更になりかねないので、設備に関してはなるべく自力で直すようにしております。
あと得意なことは、上司に噛みつくことですねw
任せられているからには言うべきことはしっかり言わせて頂きます。

③仕事におけるあなたの苦手分野は?

一番苦手なのは接客ですね。特に型にはまったマニュアル通りの接客が苦手というか嫌いです。

立場的には指導する側ではありますが、マニュアル通りよりもお客様に合わせた対応を大事にしております。
例えば、台パンをしているお客様の対応なんかはマニュアル通りだと
「台の故障になる可能性が…他のお客様のご迷惑に…」
といった感じの対応ですが、自店スタッフにはまず
「お客様、どうされましたか?」から声掛けするように指導しております。
「赤保留だったのに…自分の台だけ出ない…」などの愚痴を聞いてから話しをするように言っております。

④パチンコ営業であなたが最も心掛けていることは?

えっ?コンプライアンスって何ですか?という話になりますが、機種や客層に合わせた調整ですね。

羽根モノや一発台系機種はもちろんですが、セブン機であっても時短・ST回数によってBAを調整したり、出玉が売りの機種であればTYを生かした調整などです。
まぁ当たり前のことなんですが、せっかく導入した機種なので出来るだけ長く遊んで頂きたいと思ってます。

※BA:時短・確変中の戻り玉数
※TY:1セットあたりの大当り出玉

⑤スロット営業であなたが最も心掛けていることは?

いかに少ない高設定の配分で、優良店を気取れるかです。
パチンコ台もそうですが、パチンコ店の営業は【店】と【客】の心理戦だと思っております。

特にスロットは、釘とは違い目に見えない物なので、いかに高設定を入れていると思わせるかが勝負を左右すると考えております。

具体的には、高射幸機なんかは設定1でも誤爆で万枚超えしたりしますが、これを単なる誤爆と思われるか、設定4ぐらいあったんじゃね?
って思われるかが、その店に対するお客様の印象なんではないでしょうか。

設定4ぐらいあったんじゃね?と思って頂けたら、それは【店】の勝ちなんだと思います。
そういう風に思って頂けることを心掛けて、普段からの営業・設定配分を考えております。

⑥スタッフ管理であなたが最も心掛けていることは?

現在は、ハラスメント問題など色々考えないといけないことも多々ありますが、一番大事にしているのは信用ですね。
自分の事を良く見てもらおうと調子の良いことばかり言うヤツは、学歴関係なく面接の時点で不採用です。

自店のスタッフには正直であって欲しいと思っています。
ミスをしても正直に言ってくれるスタッフには一緒に改善策を考えたりしますが、ミスを隠したり他人のせいにするようなスタッフには見切りをつけます。

⑦働いていて一番嬉しかったことは?

夏場のホールで接客中に可愛い女性客の胸元からひょっこりはん!
店員で良かったと感じた瞬間です。

⑧働いていて一番辛かったことは?

年配の女性上司に気に入られ、強制的に交際&ストーカーされたときはマジで恐かったです。
当時の私は10代でパチンコ業界に入ったばかり、相手の女性は30代半ばの主任でした。

社内の飲み会で酔いつぶれた私を一度自宅に泊めてもらった事がきっかけで、まわりのスタッフに「付き合っているだぁ~」とか言いふらされました。
班編成でシフトを組んでいる店舗で、同じ班だったのでシフトも丸被り、他の女性スタッフと話をしていれば、そのスタッフへの嫌がらせをする。

一人暮らしをしていた私のアパートに勝手にやって来るのは日常茶飯事で、居留守を使っても部屋の近くで何時間も待機…とまさにストーカーでした。

結果、同一県内の系列店に移動を希望して難を逃れましたが、当時はそれでも日々ビクビクしながら生活しておりました。
今でも思い返すとゾッとします。顔がガンバレルーヤのよしこにそっくりだったので、テレビで初めてガンバレルーヤを見たときは当時の記憶がフラッシュバックしました。

▽ガンバレルーヤのよしこ(昔)
ガンバレルーヤのよしこ

⑨今までで一番大きかった(または印象に残っている)ゴト被害とその手口は?

新レレレにお任せパチンコ台

むかし常連だったお客様で、とても感じが良い好青年がいました。
私も結構仲良くしてい、世間話なども良くするお客様でしたが、仕事が忙しくなるとの事でしばらく来店しなくなったんです。

そのお客様が2年ぶりぐらいに来店して懐かしく思っていたら、3人組で新レレレのスピーカーを爪楊枝で壊してドツキをやられました。
後にカメラで確認したら、その手口はまさにプロでした。
常連だった当時とはまったく目つきが違っていて、かなりショックを受けた記憶があります。
以来、どんなお客様でも100%信用することは無くなりましたね。

⑩今までで一番大きかった(または印象に残っている)スタッフの不正事例は?

設定漏洩や金銭の盗難などの犯罪も多々ありましたが、一番印象的だったのは、休憩室で他のスタッフが持って来たおにぎりを盗んで食べてたスタッフいたことです。

常習的にやっていたので余罪も結構ありましたね、おにぎりだけでは無くプリンとか…
最初はおにぎりぐらいでそこまで騒がなくてもと思っていたんですが、被害者が続出したので犯人捜しをすることに。

犯行が行われた日時と、スタッフのシフトや休憩時間などを確認し犯人が特定したときはマジか!?ってなりました、めっちゃ可愛い顔した女性スタッフだったので。

⑪今まで出禁にした人物で最も酷かった人物は?

パチスロ スカイラブ

器物損壊や不正行為などで数えきれないほどの出禁通告をしてきました。
ある意味、最も酷かったのはもう10年以上前になりますが、SNKのスロット台でスカイラブという機種があったんです。

これが新台で導入になった時に、付属で椅子カバーが付いて来たのでスカイラブの椅子につけてたんですが見たこともないヲタクっぽいお兄ちゃんが来店、キョロキョロしながら着席。

そして遊技説明書を見ながら何やらゴソゴソと…
結果、遊技もせずに退店したんですが、その台から椅子カバーが無くなっている!

インカムで報告を受けて、すぐに駐車場に行って捕まえました。そして背中から椅子カバーが!
背中と上着に間に椅子カバーを挟んで盗もうとしたようでした。

なんか可愛そうだったので出入り禁止にはしましたが、椅子カバーはあげましたw

最も印象に残っているパチンコ台は?

フルーツパッション

これまでの人生で一番長い時間遊技した機種、フルーツパッション(パイナップルボンバー)ですね。
もう20年以上昔に大一から登場した設定付の権利物です。

スペックは初当たり確率
設定1 1/65
設定2 1/71
設定3 1/77
で確変割合が50%
確変当たりが出玉2,300発、次回大当たりまでの確変
通常当たりが出玉100発の小当たりで時短なし

当時は、換金率も2.5円程度で設定も入っているか分らないのに何故か狂ったように打っていました。
何百枚パッキーカードを使ったかわかりません。
大一さん復刻してくれないかな…

⑫最も印象に残っているスロット台は?

大花火

ベタではありますが、大花火ですね。
4号機を代表する大量獲得のAタイプでMAX711枚の獲得が売りの機種でした。
スペックは
設定1 BB1/431 RB1/655
設定2 BB1/400 RB1/655
設定3 BB1/364 RB1/607
設定4 BB1/321 RB1/607
設定5 BB1/293 RB1/512
設定6 BB1/240 RB1/482
通常時の演出とリーチ目は今でも鮮明に覚えております。
1日に1台での最大投資は130k、最大獲得枚数は9,800枚で、負け額も勝ち額もAタイプでの自己最高記録機種です。
数年前から復刻の噂はありますが真相はまだ不明ですね。

⑬プライベートでパチンコスロットを打つことはありますか?

プライベートと言われるとちょっと違いますが、他店調査として遊技はします。
休みの日にも打ちに行ったりしますが、打ちながら無意識にその店舗の営業やスタッフの動向などを見てしまうので100%プライベートって感じはしないです。

⑭好きなパチスロライターやパチスロブログなどは存在しますか?

ライターだと好きな方より嫌いな方のほうが多い気がします。
名前は出しませんが、いままで自店に来店されたライターさんの印象では、何か勘違いした感じの方が多いからです。

特に女性ライターはタレント気取りで何様だよって方も結構います。
もちろん凄く感じの良いライターさんもおりますが…
他には、シバターさん・江田島888さん・ごみくずニートさんとかをユーチューブで良く見ます。
特にシバターさんは、今までに色々問題を起こしておりパチンコ業界でも嫌っている方が多いんですが、私は好きで昔から良く見ているユーチューバーです。

あとは…
あっ!パチンコ店長のホール攻略が好きです。

⑮厳しい業界と言われていますが、あなたの今後の目標や人生設計をお聞かせください

せっかく長期間働いている業界なので、出来るだけ長く続けたいとは考えておりますが、業界が年々低迷して来ているのもたしかですね。

目標は、子供が成人するまではしっかり稼がないとと思っております。
ですが、それまで仕事が続いている確証はありませんので、本業以外でも出来ることをしっかりやって自分のスキルを上げることが大切だと思い日々生活しております。
すみません、現時点では具体的な人生設計などはありません。

クロロ店長の感想

クロロ

電話でお話した時は「文章を書くのに自信がない」と言っていたのですが、送られてきた文章を見るとなかなか良いです。
幽遊白書の妖気に例えると、私の文章レベルは仙水忍で水戸洋平さんは死々若丸といったところでしょうか。

話のネタがどれも面白いんですが、スロット営業においては強いこだわりを持っていると感じましたので、その辺を深く聞いてみたいですね。

行列のできるパチンコ相談所

行列のできるパチンコ相談所
我がコミュニティメンバーのパチンコ店長で「行列のできるパチンコ相談所」という企画を実施しております。
この企画で取り上げてもらいたい質問がありましたら、以下のフォームよりメッセージをお願いします。

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※質問は当ブログでお答えします
※メッセージには全て目を通していますが100%記事に取り上げられるわけではありません
※メンバーの誰が質問に答えるのかは分かりませんが指名していただいてもけっこうです

※現在のパチンコ相談所メンバー
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“設定1の誤爆を設定4と思ってもらえる為の営業が理想|水戸洋平店長への15の質問”のコメント一覧

  1. あっぽ より:

    水戸洋平さん、こんばんは。

    営業を、店と客の心理戦と表現されていた所が凄く興味深かったです。
    活動地域が違うので実際は無理ですが、挑戦してみたいと感じました。

    • 水戸洋平 より:

      あっぽさん
      コメントありがとうございます。

      あっぽさんのような強者に挑戦してみたいと言っていただき嬉しく思います。
      もし来店されるようなことがあったら桜木軍団を集結させて迎え撃ちますよw

  2. 龍也 より:

    出入り禁止を喰らったとは言え・・・椅子カバー貰えたヲタクは勝ち組ですね・・・

    今度リゼロのスロットが出て、アニヲタライターの中では話題作となると思うんです・・・

    出禁になっても良いので、水戸洋平店長のお店のリゼロの椅子カバーが付属されてたら下さいpwq

    • 水戸洋平 より:

      龍也さん
      コメントありがとうございます。

      来月のリリースの新台ですね。面白い盗み方してくれたら考えるかもしれませんw

      • 龍也 より:

        水戸洋平店長 こんばんわ^p^
        自分は昨日2月2日、リゼロのキャラの「レム」(推しキャラ)の誕生日でグッズを63,584円使ってまいりました^p^

        自分は堂々としているので、そうですね~面白いかは別として、椅子カバーを頭に被って盗って帰ろうと思っています^p^

  3. うき より:

    アドリブの接客の話しは興味あります。
    普通の接客マニュアル‥ 要らないです。

    余り、大手のパチ屋に打ちに行かないからそう思うのかな?って考えてますが。
    都会はマニュアル通りの接客が接客になるんですよね!
    多分‥

    • 水戸洋平 より:

      うきさん
      コメントありがとうございます。

      私は店長でもありユーザーでもあるので余計にそう思ってしまうのかもしれません。
      全てのスタッフが同じ接客しか出来なかったら、それはもう人ではなくAIと一緒ですよね…

  4. りんご より:

    水戸洋平さん
    こんにちは(^o^)

    私はスラムダンクで水戸洋平さんと、小暮さんがタイプです(*^^*)

    文章・内容共にとても読みやすく面白かったです。
    私も大花火の大量のリーチ目にヨダレを垂らしていたのですが、まぁ~勝てませんでした(。´Д⊂)シクシク

    また面白いお話をお願い致します(*^^*)

    • 水戸洋平 より:

      りんごさん
      コメントありがとうございます。

      私のような者の文章をお褒め頂き大変嬉しく思います。
      もう明日から毎日りんご食べるようにしますw

      水戸洋平とメガネ君とは!抜群のセンスですね!これからも面白いと言って頂けるように頑張ります。

  5. Caliber.50 より:

    水戸洋平店長はじめまして…
    接客についてのお話、感銘を受けました。

    海物語でリーチの度に台をどつき捲るイカれた親父と、朝一から来店してオハ1000喰らってやっと出て来た勝負所の魚群リーチをハズし、思わずバシーンと台パンかましてしまったオバちゃんを同じに扱うのは可笑しいですよねw

    今時のパチンコ店はスタッフの教育が徹底されて居ますが、反面マニュアルに特化した杓子定規な対応になりがちです。水戸店長の一人一人のお客さんにきちんと話を聞いてあげるという姿勢は、現代の若いスタッフに欠けてしまいがちな温もりのある接客に必要不可欠なものですね。

    • 水戸洋平 より:

      Caliber.50さん

      感銘を受けたなんて私にはもったいないお言葉を頂き本当にありがとうございます。

      当たり前の事なんですが、来店されるお客様は1人1人違う方なんですよね。ましてやパチンコ店に来るお客様は他業種に比べて考え方が一律じゃないと思うんです。純粋に遊技を楽しみたい人、勝ちたいだけの人、暇つぶし目的で来る人、などなど色んな人が来店します。そして遊技の結果によってもその心理状況が変わります。これを一つのマニュアルだけで網羅するなどとても不可能だと思っています。

      昔、上司に「お前には心がないんだよ」と言われたことがあります。そして今回このようなコメントを頂けたということは、私にもちょっとは心が出来たのかなと感じました。

  6. クロロ クロロ より:

    >特に女性ライターはタレント気取りで何様だよって方も結構います。

    激しく同意します。
    これに関しては、ライターもそうですが、女性コンパニオンが特に酷いですね。

    以前、レースクイーンを呼んだことがあるのですが、仕事が終わった後にうちに泊まりに来ないかと声を掛けたところ秒殺されたので「こいつ何様!?」とブチ切れました。

    • 水戸洋平 より:

      クロロさん
      コメントありがとうございます。

      レースクイーンをお誘いするなんてさすがですw
      私も機会があったら誘ってみます。

  7. 元佐川急便ドライバー より:

    仙水って一応S級妖怪相当だったと思うけど、魔界ではまだまだの存在で、ライゼンとかには足元にも及ばないレベルだったような。。。

    パチンコ屋の店長の年収って1000万オーバーは当たり前ってイメージがあるんですけど、最近のパチンコ屋の店長で年収としては平均的な感じなんでしょうか??1000台規模の店長でも給料は変わらないものなんでしょうか?
    失礼な質問かとは思いますが、単純に気になりました。

    • 水戸洋平 より:

      元佐川急便ドライバーさん
      コメントありがとうございます。

      たしかに仙水はS級妖怪の中では下位の実力でしたね!ですが彼と左京が居なければ境界トンネルが開かなかったのも事実です。そういった意味でもクロロ店長は仙水なんだと思いますw

      年収に関しては、私もそこまでわかる訳では無いんですが一昔前に比べると全体的に低くなった感がありますね。もちろん年収1,000万以上の方もいるとは思いますがそれほど多くは無いと思います。平均的には700万ぐらいと言われていますので私は低い方ですね…
      また会社によっても差があるので一概には言えませんが、同じ会社でも店舗の規模によって差がある場合もありますし、店舗の実績や店長の能力的なところで差をつけてる会社もあります。もちろん店長の給料は一律同じという会社も多いと思います。

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