キング観光のハナハナ営業のクセが変わった件
今回は読者さんからの質問にお答えします。
題名: キング観光のハナハナ営業について
クロロ様
初めてお返事書かせて頂きます。
実際にパチンコ店の店長が書かれているブログという事で興味を持ち、メルマガ登録させて頂いた所存です。
自分は愛知県在住のサラリーマン兼業です。
サラリーマンといっても社長含め社員は4人しかおらず、雇われているというより個々が経営者としての考えを持って動かなければ簡単に潰れてしまうような弱小下請け企業です。
そのため給料はスズメの涙に等しく、スロットでの収入が生活に大きく関わってくる状況の中で日々稼働に臨んでいる次第です。
ところで今回、クロロ様に一つ伺いたい事がありお返事書かせて頂きました。
自分の主に稼働しているホールは、東海エリアでかなり勢力を持っている「キング観光」という大型チェーンです。
台数は1000台規模の店が多く、設定配分は大型店には珍しい上or下のメリハリタイプです。
自分は数年前からデフォルトとなっているハイエナ稼働はほぼしません(天井目前の台をたまたま見つける等は除いて)。
愛知県という土地柄ハナハナ含む30パイが強く、稼働の9割以上がハナハナの設定狙いとなっています。
ハナハナ各シリーズ計100台以上あり、毎日56とおぼしき台があるためです。
前置きが長くなりましたが、ここ最近ハナハナの高設定投入のクセが劇的に変わりました。
以前のクセ
・据えはほぼなし
・前日大当たり回数一桁
・最低4日以上はヘコみ
・前日の高設定の隣
・前日、高設定に挟まれているヘコみ台は激アツ
・角は比較的入りにくい
これらの要素がほぼ通用しなくなっており、据えもあるわ2日前に高設定挙動の台が1日ヘコんで上げられてるわで自分含む常連達はだいぶ殺されています。
幹部等の上層部が変わったのかと思い店員にさりげなく聞いた事もありますが、どうやらその様な状況ではなさそうです。
設定状況が悪くなっている事はないのでこれは完全に普段よくツモっている常連を殺しにかかっているということなのでしょうか?
実際、こういった大型店でもそれぞれの常連の動きはある程度把握してるものなのでしょうか?
リアル店長が考察するこの様な状況での考えをお聞かせ頂ければ幸いです。
長文失礼致しました。
今後ともメルマガ楽しみにしております。
こんばんは。
メルマガ登録ありがとうございます。
質問の件ですが、そういったクセが変わるタイミングってたまに出くわしますよね。
最も多いパターンが店長や設定師が変わったパターンです。
専業を食わせるか排除するかは、本当に経営者の考え方によって様々です。
軍団やエナプロは徹底して潰すって人もいれば、来てくれる分には大歓迎って人もいます。
そして、歓迎派は分かりやすいところに設定を入れますが、潰す派はわかりづらいところに設定を入れます。
今回のケースでは店員は店長が変わってないと話していますが、実際のところはわかりません。
店長が変わったという情報は良くも悪くも客側の心理に影響することなので、隠す場合もあります。
ただし、もし店長が変わってないとしても会社の方針が変わったり、店長自身が経営方針を変えた可能性も十分にあります。
つまり、ホールのクセはいかなる場合においても変化する可能性があるってことですね。
※※合わせてお読みください※※
バジリスク絆の設定パターンを暴露
ジャグラーの設定パターンを暴露
プロを歓迎派の設定師に一言いたいこと
個人的に思うのは「プロは必要悪」だとか「サクラになってくれるんでいい」とかいった設定師が存在するのですが、そういった人たちに言いたいのは、その人達が月間いくら稼いでるのかちゃんと把握してるのかってことです。
私は自分自身が兼業なので、客の動きを見てるだけで「この人は月間20~30万くらいかな」とか「このサラリーマンは月5~6万程度かな」というのはある程度わかるし、目についた客を数人ピックアップして貯メダル推移を記録して月間いくら儲けてるのかチェックしています。
そこまで管理した上で、プロが必要だというのであればそれは還元すればいいでしょう。
しかし、それをやってないとして、もしそのプロから月間50万。
年間で600万抜かれていたらどうしますか?って話です。
「それでも構わない、全体で利益が取れて毎月ノルマを達成しているので問題ない」というのであれば、プロ以外の客から回収しているということになり、そういうホールは一般客への負担が多いホールということになります。
私はそういうホールにはしたくなかったので、プロは徹底して排除する営業をしてきました。
もちろん、徹底排除が正解というわけでもなく、おそらくプロは生かさず殺さずというという経営が理想ともいえます。
いずれにしても私ほどの仕事熱心な店長ですと、貯メダルの推移をチェックしたりするパターンもあるわけですから、プロやセミプロの方はメンバーズカードには基本余り玉だけ入れる形にした方がいいと思います。
逆に店長が熱心ではなく完全にザルな営業をしているのであれば、その必要もないと思いますが‥。
実際に仕事中もカウンターの女性スタッフが対応を終えた後に
「さっきのお客さん貯メダル20000枚も入ってたよー」
「すごーーい!いつも勝ってるんですね~」
「こらーー!あなた達、お客さんの噂をインカムで話してちゃダメよー!
不快に思われたらどうするの!」
なんて会話がインカムであったりするわけです。
おそらくこのブログを読んでいるあなたも目を付けられているかもw
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客の勝ち負けの把握について
店側のハイエナ対策で個人の狙い撃ちはある?
キング観光について
キング観光は三重県~愛知県を中心に24店舗を展開しているパチンコチェーンです。
地上最強のボッタクリパチンコ店の記事においてはキング観光は10位にランクインしていました。
まあ、有名な大型法人なんで何かと叩かれることは多いでしょうが、一般的には愛知や三重の中ではまだマシな方といった噂も多々あり、そこは人それぞれでしょう。
ちなみにこのエリアではマルハン系列があまり強くないとも聞きます。
それにしても愛知~三重に関しては30パイが盛んですねー。
ちょろっと見ただけでも、例えばキング観光サウザンド鈴鹿店では沖ドキ66台のクイーンハナハナ36台という機種ラインナップが一番トップにきてます。
クイーンがこれだけ台数あって、しかもメイン機種で動かしているホールは、関東では1件もないと断言できます。
これは質問者さんの仰るとおりハナハナの状況は良さそうなのでハイエナよりも効率が的に稼げるパターンもあるかもしれないですね。